我于2011年8月21日在泰興市匯銀家電購(gòu)買(mǎi)三星I9003型號(hào)手機(jī)一部，買(mǎi)回去沒(méi)多久就出現(xiàn)連接WIFI會(huì)死機(jī)反應(yīng)慢的問(wèn)題，去泰興三星長(zhǎng)征路售后服務(wù)站，維修站的人員說(shuō)是手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題，給我刷機(jī)，后來(lái)問(wèn)題解決，但是過(guò)幾天又出現(xiàn)相同問(wèn)題。后來(lái)又去過(guò)幾次，都是刷機(jī)，后來(lái)我也服降了，湊合用用吧。后來(lái)就出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，就是功能鍵燈亮，屏幕無(wú)任何顯示，必須把電池拔下來(lái)重新開(kāi)機(jī)才能正常使用，這個(gè)相信基本每天都會(huì)發(fā)生。因?yàn)楸容^忙，一直沒(méi)有去處理，今天相同問(wèn)題再次出現(xiàn)，拔下電池，重新開(kāi)機(jī)開(kāi)不了機(jī)了。就去泰興市長(zhǎng)征路三星電子售后服務(wù)中心。工作人員先說(shuō)是屏壞了，后來(lái)又說(shuō)主板大電流，是主板壞，一看我手機(jī)邊角那有磨損。就說(shuō)是我摔過(guò)的，是屬于認(rèn)為問(wèn)題，不給質(zhì)保。但是本手機(jī)沒(méi)有任何摔過(guò)的經(jīng)歷，屏幕也沒(méi)有任何裂痕。正常人一眼就可以看出來(lái)是絕對(duì)不可能是摔壞的，能把手機(jī)主板摔壞而除了邊角有痕跡別的地方地方無(wú)任何摔痕的人還真沒(méi)見(jiàn)過(guò)呢！至少我沒(méi)有這個(gè)水平。相關(guān)照片和發(fā)票等證據(jù)如您有需要我會(huì)傳真給您。 謝謝您們百忙之中還抽出時(shí)間處理我的問(wèn)題。謝謝，祝全家幸福平安，您們的職業(yè)很神圣！！！