我于2011年4月24日在蘇寧電器長(zhǎng)寧店購(gòu)買(mǎi)了全套三星家電產(chǎn)品，包括2臺(tái)電視、一臺(tái)洗衣機(jī)、一臺(tái)冰箱、三臺(tái)空調(diào)，并于2011年十月上門(mén)安裝。 當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)冰箱因質(zhì)量問(wèn)題，先后多次與三星和蘇寧協(xié)調(diào)，最后給予退貨； 然后在2012年1月又發(fā)現(xiàn)一臺(tái)變頻立柜空調(diào)存在質(zhì)量問(wèn)題，先后三次上門(mén)維修無(wú)果，多次與三星溝通，投訴，三星不予理睬。后通過(guò)12315投訴，三星仍舊不予理睬，最后通過(guò)“消費(fèi)直通車(chē)”投訴，郭亮老師幫助，三星電子才給予退貨。 今年6月上海進(jìn)入夏季，我又發(fā)現(xiàn)另一臺(tái)三星的變頻掛壁空調(diào)不制冷，我于2012年6月30日開(kāi)始投訴，三星維修工作人員先后三次上門(mén)維修，前后已更換室內(nèi)機(jī)電腦版、室外機(jī)電腦版、空調(diào)壓縮機(jī)藥水，但仍舊無(wú)法修復(fù)。為此我向三星電子多次投訴，要求退貨，三星工作人員老套路，又開(kāi)始以不符國(guó)家三包規(guī)定、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班==原因推諉。。。。 作為消費(fèi)者，我對(duì)三星電子產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)在失去信心，并質(zhì)疑如此質(zhì)量之商品，是通過(guò)何種渠道通過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)？并上架銷(xiāo)售的？？？為冰箱，立柜空調(diào)的投訴、退貨、重新購(gòu)買(mǎi)、拆機(jī)、再次安裝我已多次請(qǐng)假，身心已憔悴！！！這次的掛壁空調(diào)又出現(xiàn)同樣質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)在讓我疲憊。無(wú)奈，只得通過(guò)“萬(wàn)里行”平臺(tái)爆料，望求幫助為盼！！ 要求：掛壁式變頻空調(diào)由三星電子退貨，由三星公司負(fù)責(zé)承擔(dān)因退貨而產(chǎn)生的消費(fèi)卷抵扣問(wèn)題，并追究因之前退貨冰箱、立柜空調(diào)時(shí)本人所發(fā)生的電子消費(fèi)卷退還和以舊換新抵扣退還的相關(guān)費(fèi)用由三星公司賠償。