我的康佳21寸電視開始壞了，打了電話售后服務派了人上門，師傅說顯像管壞了，要拖走換顯象管。當天就把電視拿走了，電視今天送回來了說修好了。結果打開一看電視沒有信號，我又打電話給售后，售后說是保修范圍的就不收費，超保就要收費。我說我的電視你拿去修，你不修好就叫人拿回來，然后說超保的就要收費。售后說那不管的。我就想不通，我的電視保內的壞了，免費修，超保的是好的他們拿去是不是把它搞壞然后說超保的要收費那不是坑消費者，這是不是售后的潛規(guī)則。還有我的電視顯像管是免費換的，換了以后就不管電視能不能看，就送回來。這也叫售后？這也叫保修？