我的顯示器的屏幕有黑點，顯示器大概是2010年11份買的，顯示器的出場日期是2010年4月，我的顯示器是保完美屏的，我的發(fā)票丟了！戴爾公司以我沒有發(fā)票為理由，拒絕三包范圍。戴爾公司表示只要我找到發(fā)票就給我申請換新品。