2009年4月30日在蘇寧購買LG彩電，型號42LG50FR.在2011年9月3日出現(xiàn)自動開關(guān)機，音量自動調(diào)到最大。售后維修說是按鍵板原因。經(jīng)過兩次投設(shè)，維修費由300，減到200，再減到150。但是從網(wǎng)上查到象本機的同機型，有非常多的同樣故障。并且不能一次性維修好。并在網(wǎng)上查到，原來有此故障的機子，在電源板沒有免費更換時，售后維修人員都說是電源板壞，需要花費6，7百元更換電源板。而我在投訴期間電源板電源板是免費更換的。售后維修人員卻又說不是電源板的原因。而是按鍵板的故障。因質(zhì)疑LG是在推諉責(zé)任，并對LG售后維修是否能一次性維修好這類故障，存在懷疑。對LG不能信任。所以拒絕了有償維修。現(xiàn)在本機的情況越來越嚴(yán)重，在收看電視時，又多了菜單亂跳等情況。嚴(yán)重影響收看質(zhì)量。再次上網(wǎng)查詢后，發(fā)現(xiàn)已有網(wǎng)友已經(jīng)提供可能造成此故障的原因。因為LG液晶電視的此次群發(fā)性質(zhì)量問題，沒有官方權(quán)威部門有力證明。所以LG扔在推卸責(zé)任，把他們的質(zhì)量問題，讓消費者來付費維修。所以呼吁官方權(quán)威部門能給予我們消費者等弱勢群體支持，讓LG不能再推卸責(zé)任，把這批次有質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品全部召回，給予免費維修！ 以下是在網(wǎng)上查到此類故障原因：2009年元旦購買了2臺LG液晶電視，2010年“五一”前夕的一個晚上廳里的42LG50YR突然自己開機了，還經(jīng)常出現(xiàn)觀看時不時跳出菜單等故障，有時連遙控器也不能控制。 網(wǎng)上查了一下LG液晶電視的故障，反映此類故障的較多，有認(rèn)為是電源板故障的，也有認(rèn)為是按鍵板漏電或輸入板、主控制板（數(shù)字板）故障的。由于已過了LG原定的保修期，于是自己拆開進行了檢查，發(fā)現(xiàn)線路板上有些松香液粘手，懷疑絕緣不良有些漏電，于是對各線路板進行了清洗、烘干后裝機，果然機器又恢復(fù)了正常。但使用2周后同樣的故障又再出現(xiàn)，又拆機對各線路板進行了初步檢測分析，電源板、按鍵板、輸入板沒有明顯的故障點，懷疑數(shù)字板可能有些不穩(wěn)定的問題。由于此類故障較多較普遍，應(yīng)該是LG液晶電視的通病，可能存在元件或設(shè)計上的問題，故投訴LG要求免費維修。LG客服服務(wù)倒是蠻周到，馬上過來進行了查看，由于我自己后來又對液晶電視各線路板進行過拆裝、清洗，所以客服維修人員來檢查的時候故障沒有出現(xiàn)。LG客服維修人員堅持認(rèn)為此類故障應(yīng)該是按鍵板漏電問題，更換按鍵板就好了，但我拔過按鍵板連線還是出現(xiàn)故障，而且按鍵板上7個輕觸微動按鍵開關(guān)都用萬用表檢查過正常，故不同意他的看法。由于按鍵板是通過連線先到輸入板，再通過連線到數(shù)字板的，而且輸入板上也有電源按鍵，故我認(rèn)為有可能是輸入板問題。最終LG客服維修人員同總部聯(lián)系后同意我的意見，2天后LG客服維修人員免費為我更換了按鍵板和輸入板，自動開機、亂跳菜單的故障不再出現(xiàn)。我對換下的按鍵板和輸入板進行了查看分析，估計問題應(yīng)該在輸入板的電源按鍵上。按鍵板元件面輸入板元件面按鍵板和輸入板部分電路分析分析：LG各系列液晶電視幾乎都采用相同的按鍵板，只是不同系列的輸入板可能不同，按鍵板上的功能鍵分2路通過連線經(jīng)輸入板再與數(shù)字板連通，除了按鍵板上的7個功能鍵外，其實輸入板上的電源（POWE