我于2008年12月11日購(gòu)買(mǎi)的松下42PZ80C等離子電視機(jī)，現(xiàn)在不能開(kāi)機(jī)，松下維修人員上門(mén)檢查后說(shuō)是驅(qū)動(dòng)組件故障，不屬保修范圍。但是按照國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《關(guān)于將平板電視機(jī)商品納入<部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定>調(diào)整范圍的公告》(總局2011年第20號(hào)公告)規(guī)定，等離子電視主要部件保修三年，其中包括驅(qū)動(dòng)組件。但是松下電器客服說(shuō)他們執(zhí)行松下自己的規(guī)定，按照保修單上寫(xiě)的主要部件只包括集成電路塊。請(qǐng)問(wèn)松下電器受不受我們國(guó)家規(guī)定管理？希望貴單位給予幫助。原來(lái)家里幾個(gè)液晶和等離子使用多年也沒(méi)有問(wèn)題，松下維修人員自己也承認(rèn)為了降低成本，配件質(zhì)量下降。這種問(wèn)題不能要消費(fèi)者買(mǎi)單，松下應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定實(shí)行三包。