訂單號：654274423299484 店鋪：淘寶羊多多名品彩妝吧 收到貨時快遞員不給簽字，開車就走，回家后開封發現眼影損壞，跟賣家聯系后，賣家說快遞沒簽字，可以找快遞賠償，片刻后快遞打電話來答應賠償賣家，讓我和賣家聯系，賣家讓我用順豐快遞把壞眼影發回去，收到后給我發新的眼影，第二天賣家收到貨說眼影碎了，要我賠償，第一，眼影本來就是壞的，第二，我發快遞時用了很多的包裝紙，是順豐快遞員拆掉的，說他們回去要用汽泡紙包裝，我的包裝沒用，我把快遞員電話給賣家要賣家去找順豐求證，賣家推說打不通，拒不給我發貨。我急用已經在別家買了眼影了，現在要求賣家退款。