你好，我先把經(jīng)過說下： 1、本人8月9日訂購該包包，找該店客服提醒，一定要寄發(fā)票，訂單備注也注明，但是收到貨，只有收據(jù)一張，無發(fā)票； 2、通過條碼查詢系統(tǒng)，顯示該產(chǎn)品的編碼信息未按規(guī)定通報，也就是說可能掛羊頭賣狗肉，有假貨嫌疑； 3、到8月13日再次找賣家要求給發(fā)票，賣家說12號已經(jīng)發(fā)了，今天（13號）我就可以收到，于是我叫他給快遞單號，結(jié)果不給，就不搭理了；其實大家猜得到，發(fā)票根本就沒有寄出過； 4、實在沒辦法了，后面通過京東投訴，賣家迫于京東壓力來電話，但還是繼續(xù)編謊言，說寄出過發(fā)票，快遞單找不到了。如果沒有之前找他要快遞單，我還真可以信，但是我13號就找他要快遞單，結(jié)果玩消失，現(xiàn)在說快遞單丟失了，誰信呢？ 5、京東客服電話回復(fù)，賣家可以不開發(fā)票，客戶需要的話再寄（這點不能理解，和X貓的管理有差距），當(dāng)時我訂單提醒、與客戶提醒，還是不給發(fā)票，賣家是否存在違規(guī)操作呢，京東應(yīng)該也要給一個說法吧。 6、我會曬單，請大家進一步驗證，擦亮眼睛，不要再上當(dāng)。 圖片發(fā)郵箱給你