家人去年7.26日在海南旅游為自己在三亞的免稅商店購買了一塊天梭PRC 200系列石英T01442型手表一塊，因自己有一塊手表，該表在買來很長一段時間并沒有戴過，直到今年過年期間才拿出來佩戴，事情就此而來了，上班期間同時突然問我你怎么還不去哪哪啊，我驚呼才三點半急什么啊，同事下面的一句話差點沒把我驚出一身冷汗，快五點了大哥，你還不走，你不識數啊！我看著手上這只世界名表，指針剛好只想三點三十分，并且停了，這是我第一次意識到該表可能有問題，周一趕緊讓老婆帶去天梭在南京的制定維修點去看看，維修點的人員看后告訴我老婆平時多戴戴晃晃就好了，沒有問題，回來后老婆告訴我這個結果，我個人覺得不靠譜，我還要怎么多戴多晃呢，我正常戴他就應該沒有問題啊，我想的果然沒有錯，手表第二天又停了，這次我親自去了維修點，維修點的人態度很好，說是要把手表寄往上海廠家看怎么回事，我說好，但是我提了三個要求，1明確告知我手表是夠又問題2如果有問題請出具一張書面的鑒定告知我這塊手表問題在那里，是什么原因造成的3不要維修。上述要求被維修人員一一記下，一個月后收到一個電話025-84510919，自稱天梭廠家，告知我手表要修，既然要修就說明手表有問題，那好，我前面已經說的很清楚了，有問題我要一個書面的鑒定報告，我就想知道什么原因造成的，電話里女孩明確的拒絕了我的要求。我真的很奇怪，既然有問題，你說廠家，東西是你制造的，你鑒定一下他哪里有問題不行嗎？現在我來投訴，我的訴求只有三點1退貨2更換一塊新手表3補償我來回跑維修點的交通費和因該表造成的我被領導批評的精神損失500元（領導說我沒有時間觀念）。最后感謝中國質量萬里行網站。 如需要提供發票保修卡之類的可聯系我，我掃描后上傳。