本人于2012年3月10日在淘寶網(wǎng)一家名叫·怡然自淘旗艦店·的淘寶店買(mǎi)到一雙天美意的鞋子，買(mǎi)之前賣(mài)家向我保證是專柜正品，當(dāng)我收到貨以后完完全全是個(gè)假鞋，之后詢問(wèn)賣(mài)家，概不承認(rèn)，還強(qiáng)詞奪理的說(shuō)他們代購(gòu)的就是這樣的鞋，不存在正不正品一說(shuō)，我向淘寶發(fā)起了維權(quán)投訴，他們也只是同意了退貨退款而已，一點(diǎn)也不追究這家店的責(zé)任，放縱他們欺騙消費(fèi)者。希望3.15能夠給消費(fèi)者一個(gè)合理并且圓滿的解決方案。
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