投訴主題:重慶合汽汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司銷(xiāo)售欺詐 | |
投訴目標(biāo):重慶合汽汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司 | 投 訴 人:曾先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-09 | 投訴地區(qū):重慶市 |
我這車(chē)是在重慶市合川區(qū)合汽汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司買(mǎi)的(重慶市合川區(qū)盤(pán)龍路鉑金環(huán)球廣場(chǎng)260號(hào)農(nóng)商行旁)這車(chē)是做的按揭,票據(jù)除了機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)票復(fù)印件,購(gòu)車(chē)合同跟交強(qiáng)險(xiǎn)單在我這里,其它任何交了錢(qián)的票據(jù)復(fù)印件都沒(méi)有,付款是以合同付的款,簽合同的時(shí)候說(shuō)的,除了手續(xù)費(fèi),其它都以票據(jù)為準(zhǔn),到現(xiàn)在其它票據(jù)都不給我,不是我說(shuō)要商業(yè)險(xiǎn)的照片,根本就不知道保險(xiǎn)沒(méi)給我買(mǎi)那么多,保險(xiǎn)費(fèi)我付了5457,結(jié)果我看銷(xiāo)售員給我發(fā)的照片,商業(yè)險(xiǎn)給我買(mǎi)的3729.09元,交強(qiáng)險(xiǎn)都知道是950元,商業(yè)險(xiǎn)+交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)才4679.09元。六月十四號(hào)下午三點(diǎn)接的車(chē),當(dāng)時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)車(chē)子方向盤(pán)下面那根亮條有劃痕,副駕門(mén)有個(gè)東西也沒(méi)有,第二天發(fā)現(xiàn)后去找賣(mài)方,當(dāng)時(shí)我也沒(méi)要求換個(gè)車(chē),就只是要求賣(mài)方把東西買(mǎi)來(lái)?yè)Q了就行了,就這兩個(gè)問(wèn)題至今都沒(méi)解決,車(chē)的首保沒(méi)到,接車(chē)的時(shí)候,就把機(jī)油跟機(jī)油濾芯放車(chē)?yán)锪耍覇?wèn)銷(xiāo)售員做首保在哪里做,銷(xiāo)售員說(shuō)叫我自己拿幾十塊錢(qián)工事費(fèi)做了就行了,保養(yǎng)手冊(cè)首保那頁(yè)從接車(chē)那天給我都沒(méi)有,直接撕掉了。保險(xiǎn)給我少買(mǎi)七百多也是我自己發(fā)現(xiàn)的,現(xiàn)在看這家車(chē)行的信譽(yù),真的懷疑這車(chē)不是從正規(guī)渠道來(lái)的,不是新車(chē)或者是翻新車(chē),這次又發(fā)現(xiàn)這問(wèn)題,真的很生氣,該付的費(fèi)用我付了,該繳的錢(qián)我也繳了,為什么還要欺騙加蒙騙客戶(hù),覺(jué)得這家店的性質(zhì)及其惡例,售后服務(wù)態(tài)度太差。現(xiàn)在也不理不問(wèn),就叫我把強(qiáng)制保險(xiǎn)單給他拿去,說(shuō)這些東西銀行都要收,銀行即便要收這些原件,你賣(mài)方必須先告知客戶(hù),我不問(wèn)他不說(shuō)。要求賣(mài)方退貨退款并賠償,必須道歉并給一個(gè)合理解釋。如果賣(mài)方不退貨退款的情況下,還有一種解決方法,就是把我做按揭的所有手續(xù)費(fèi)及擔(dān)保費(fèi)等等退我,我不做按揭了,我直接付全款,除了車(chē)子的費(fèi)用,其它產(chǎn)生的費(fèi)用與我無(wú)關(guān),車(chē)子費(fèi)用必須與發(fā)票一致,如費(fèi)用跟發(fā)票不一致或者沒(méi)發(fā)票,一律與我無(wú)關(guān),這樣的賣(mài)家,真的不敢再打交道了,做生意什么都想吃,膽子真的太大,簡(jiǎn)直就是無(wú)視法律的存在。(車(chē)回來(lái)的時(shí)候只有一把副鑰匙,等了十天嗎好久主鑰匙才回來(lái),具體時(shí)間忘了,還是我一直崔銷(xiāo)售員才把主鑰匙給我的,一個(gè)車(chē)回來(lái)應(yīng)該主副鑰匙跟車(chē)一起回來(lái)才對(duì))