投訴主題:奧迪Q5自燃,廠家竟以檢查不出原因推脫責(zé)任 | |
投訴目標(biāo):奧迪 | 投 訴 人:周先生 |
投訴時(shí)間:2016-05-09 | 投訴地區(qū):湖南省 |
我的奧迪Q5購(gòu)買時(shí)間不超過(guò)三年,于2016年4月19日停在辦公地點(diǎn),停車大概15分鐘后自燃起火,燃燒后4s店說(shuō)有幾個(gè)月沒(méi)有在4S保養(yǎng)為由推卸責(zé)任,期間請(qǐng)過(guò)中南大學(xué)教授以及司法鑒定所的領(lǐng)導(dǎo)檢查過(guò)車子,給出的結(jié)論是車子電路起火。我們?cè)僬覐S家過(guò)來(lái)現(xiàn)場(chǎng),4月26日廠家專家僅僅在拍照之后,就匆匆離場(chǎng)。之后卻以檢查不出起火原因?yàn)榻杩谕泼撠?zé)任。理由著實(shí)可笑。當(dāng)初在買車的時(shí)候他們宣傳的口號(hào)說(shuō)是售后服務(wù)態(tài)度怎么怎么的好,而現(xiàn)在總是以各種理由推脫責(zé)任,根本就是沒(méi)有把沒(méi)有消費(fèi)者權(quán)益當(dāng)回事,所以想通過(guò)維權(quán)網(wǎng)來(lái)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。