投訴內(nèi)容： 1.6A丅雙離合變速箱問(wèn)題 我在2012年11月6日購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安福特2012款新福克斯1.6AT三箱舒適版，但在2015年以后變速系統(tǒng)接連出現(xiàn)故障。此款車(chē)型變速系統(tǒng)從第一批車(chē)下線就一直有質(zhì)量問(wèn)題，但廠家確一直沒(méi)有給出透明處理方法： 1.2015年9月點(diǎn)不著火，4S店更換了變速箱控制電腦。 2.2015年10月變速箱漏油，4S店更換了油封。 3.用車(chē)期間均有低速抖動(dòng)（越來(lái)越嚴(yán)重）。 4.2016年3月30日行車(chē)途中踩油門(mén)不給油，倒車(chē)功能失效且伴有強(qiáng)烈的燒焦味，車(chē)輛無(wú)法行駛   拖到4S店。4S店檢測(cè)為離合器燒死，需更換。廠家以己過(guò)質(zhì)保期不予更換（但這款車(chē)型的變   速箱一直存在問(wèn)題，廠家也承諾延保至5年16萬(wàn)公里，目前我的車(chē)剛過(guò)3年6萬(wàn)公里，但廠家   并沒(méi)有打出書(shū)面公告或召回措施給消費(fèi)者。打400電話時(shí)態(tài)度很不好，意思是你想到哪里投   訴你就去吧。）才剛過(guò)3年，變速系統(tǒng)就出了三次問(wèn)題且需高額的維修費(fèi)（4S報(bào)價(jià)6673   元）。 廠家對(duì)延保范圍一直不明確，我們?cè)诰W(wǎng)上搜索到的是變速箱總成延保，但一有問(wèn)題廠家就會(huì)說(shuō)只有漏油和抖動(dòng)達(dá)到一定值才在延保i范圍內(nèi)，一切解釋都在廠家，欺瞞消費(fèi)者。 要求： 強(qiáng)烈要求廠家對(duì)此事件給出書(shū)面說(shuō)法，并對(duì)問(wèn)題車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)更換變速箱系統(tǒng)且延長(zhǎng)質(zhì)保期。切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。