投訴主題:雷克薩斯顯示屏功能和宣傳以及說(shuō)明書(shū)的功能不符 | |
投訴目標(biāo):雷克薩斯 | 投 訴 人:商先生 |
投訴時(shí)間:2015-07-28 | 投訴地區(qū):遼寧省 |
2014年購(gòu)買(mǎi)的Lexus CT200H汽車(chē),在宣傳上和用戶(hù)手冊(cè)里標(biāo)注顯示屏切換功能實(shí)際是沒(méi)有的,通過(guò)了解,只有在去年2014年2月份-5月份這個(gè)期間出廠的汽車(chē)都沒(méi)有這個(gè)功能,而之前而后出廠的汽車(chē)都有這個(gè)功能,請(qǐng)問(wèn)是否可以通過(guò)法律途徑給予更改顯示屏組件的問(wèn)題,因?yàn)檎f(shuō)明書(shū)和宣傳的視頻,圖片都是有這個(gè)功能的.