投訴主題:長(zhǎng)城哈弗M4空調(diào)壓縮機(jī)異響 | |
投訴目標(biāo):長(zhǎng)城哈弗M4 | 投 訴 人:薛先生 |
投訴時(shí)間:2015-07-28 | 投訴地區(qū):福建省 |
空調(diào)一開到制冷時(shí),存在壓縮機(jī)異響,里面像是電鋸在響,動(dòng)力很弱,空調(diào)頻繁啟動(dòng)導(dǎo)致動(dòng)力時(shí)好時(shí)壞的情況。4s店檢查結(jié)果該問題存在并提交了零件更換申請(qǐng),但是廠商駁回。原因是該問題不屬于故障范圍,并且更換活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束。但是和我同款的存在該問題的都已經(jīng)更換過了。并且這個(gè)問題和活動(dòng)無關(guān),本來就是質(zhì)量問題。該車我是14年年初買的,到現(xiàn)在才1年多,并且質(zhì)保3年,沒理由不允許更換。