我14年十月十四日購買現(xiàn)代悅動(dòng)，車是在4S店提的，4S店工作人員陪我付款驗(yàn)車，驗(yàn)完車后工作人員隨即離開，工作人員沒有和我說汽車首保過期不免費(fèi)首保問題，在車使用過程中也沒有電話短信通知我去做首保，我回去翻看質(zhì)量保證書，書中也沒有首保過期不免費(fèi)的語言文字。我打客服，客服只有一句話“對(duì)不起，時(shí)間過了不能免費(fèi)"，我追問書中何處提到不免費(fèi)文字，客服無言以對(duì)，客服也心虛。我是新手，過去也沒有接觸過汽車，對(duì)汽車這方面知識(shí)缺乏了解，對(duì)廠家這方面規(guī)定更是一無所知，今年六月十日我去4S店做首保，4S店工作人員說首保過期不能免費(fèi)，要做首保就要付錢，并認(rèn)定書中所說“當(dāng)汽車行駛至5000公里或6個(gè)月時(shí)(以先到為準(zhǔn)），請(qǐng)到北京現(xiàn)代汽車特約銷售服務(wù)店或特約服務(wù)站接受首次免費(fèi)強(qiáng)制保養(yǎng)服務(wù)”就是時(shí)間期限。我拜讀這句話，這句話中并沒有說過時(shí)不免費(fèi)問題，還有“時(shí)”上缺少限定詞，讓消費(fèi)者看不懂。消法規(guī)定商家在說明廣告上不能用模糊語言文字符號(hào)，否則就涉嫌欺詐。我覺得現(xiàn)代汽車公司不善良，用模糊語言欺詐消費(fèi)者顧客，一個(gè)知名國際跨國公司不知顏恥，像沿街小商販宰一個(gè)算一個(gè)。我希望現(xiàn)代汽車公司善待忠實(shí)善良顧客，要用詳細(xì)語言文字符號(hào)表述，讓消費(fèi)者明白消費(fèi)，請(qǐng)現(xiàn)代汽車公司對(duì)書中不免費(fèi)內(nèi)容做出解釋，不要像客服那樣回避，用超時(shí)搪塞。期望315能給我維權(quán)。