我于2010年12月購買一輛途安1.8T五座小客車。駕駛為固定個人，行駛里程至今3.2萬公里。該車在2011年7月變速箱發(fā)生故障，掛當(dāng)時車身劇烈跳動，行駛時拖檔。我將車送入位于高科西路、云蓮路的長江4S店進(jìn)行維修。該店告訴我是變速箱內(nèi)的線束松了。2012年7月該車又出現(xiàn)該故障，4S店給我更換了變速箱的線束。同年11月，該車又出現(xiàn)上述故障，4S店又更換了變速箱滑閥體。直到今年2月中旬，該車又出現(xiàn)了老毛病。4S店告知我說，大眾廠以保質(zhì)期已過為由，不提供免費修理。還說知道車子有這種毛病，為什么不在故障發(fā)生前來修理？這種不負(fù)責(zé)任的話就是大眾廠的姿態(tài)嗎？我質(zhì)疑：我的車子的變速箱修了多次都沒有修好，是因為該車變速箱質(zhì)量本身不過關(guān)所造成的。大眾客服告訴我說，配件他們只保修1年，過后出現(xiàn)問題自費修理。這明明是大眾汽車質(zhì)量的問題，為什么要讓消費者來買單？何況我這輛車至今只行駛了3.2萬公里，變速箱卻已經(jīng)維修了多次，這更證明了該變速箱存在質(zhì)量問題。這就是大眾廠輕易推卸和躲避自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，屬于消費欺詐和惡意牟利經(jīng)營。      本人要求：1、大眾公司應(yīng)認(rèn)真對待本人投訴的變速箱故障問題，更換新的合格的變速箱。2、本人要求大眾公司給予本人造成的不便進(jìn)行誠懇道歉。3、本人要求大眾公司承擔(dān)此車在行駛途中如果因變速箱故障導(dǎo)致的路上交通事故的所有責(zé)任和所有相關(guān)發(fā)生的費用。4、希望本投訴和所提要求能夠得到重視、及時回復(fù)、及時解決故障問題。