投訴主題:東風(fēng)悅達(dá)起亞主駕駛車窗升不起來不給解決 | |
投訴目標(biāo):東風(fēng)悅達(dá)起亞 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2014-10-14 | 投訴地區(qū):吉林省 |
本人于2013年5月購入起亞K3一輛,一年左右時(shí)發(fā)現(xiàn)該車主駕駛車窗玻璃升降有問題,一旦經(jīng)過雨水沖刷,玻璃降下去,升不起來。求助新鴻達(dá)4S店維護(hù),第一次工作人員只給該車車窗抹了店內(nèi)潤滑油,告訴我回去試試。沒幾天,又發(fā)生了該事故,又去新鴻達(dá)4S店,另外一位工作人員說市內(nèi)灰塵太大,玻璃埋汰,建議上洗車店添加潤滑劑,即使我給你修,也過不了幾天就又壞了,不能解決根本問題。我在想,一個(gè)車4個(gè)車窗,3個(gè)車窗目前好使,就這一個(gè)車窗是外國人做的么,4個(gè)車窗為什么就這1個(gè)有毛病,別的都是好的呢!這種推托之詞,我并不贊同,這就是該車出廠有問題。我想要求廠家必須給我維修,直至好使!記得有一次還回訪我,問我們對(duì)售后滿不滿意,我說很滿意,但是,你不給我修啊!接線員說回去問問,又不了了之。我真無奈,對(duì)于購買此車,我現(xiàn)在很后悔!