大眾1.4T DSG轎車，踩油門(mén)提速時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)艙會(huì)發(fā)出尖銳的金屬摩擦聲（低速上坡時(shí)特別明顯），同時(shí)伴有動(dòng)力下降現(xiàn)象，松油門(mén)異響消失。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速在2000轉(zhuǎn)以下時(shí)異響特別突出，轉(zhuǎn)速升高以后可能由于發(fā)動(dòng)機(jī)本身噪音以及風(fēng)噪、胎噪的增大而使異響不明顯。另外還伴有換檔時(shí)沖擊頓挫感加大現(xiàn)象，以及熄火瞬間發(fā)動(dòng)機(jī)有“卡啦”異響 經(jīng)4S店咨詢大眾廠家后，告知雙質(zhì)量飛輪屬于發(fā)動(dòng)機(jī)部件，不在DSG變速箱質(zhì)保范圍，需要車主自費(fèi)維修更換雙質(zhì)量飛輪（根據(jù)不同的車型費(fèi)用在三千到一萬(wàn)多元不等）。但是，大眾汽車在當(dāng)初配備DSG雙離合變速箱的產(chǎn)品上市時(shí)，宣傳資料中曾明確說(shuō)明雙質(zhì)量飛輪為DSG變速箱的重要組成部分（有其官方網(wǎng)站的視頻介紹為證，詳見(jiàn)附件截圖）。而此前大眾汽車曾向用戶承諾2012年12月31日前生產(chǎn)的DSG變速器提供10年/16萬(wàn)公里的質(zhì)量擔(dān)保。因此廣大車主強(qiáng)烈要求：1、要求大眾汽車廠家按DSG變速箱質(zhì)量擔(dān)保承諾對(duì)雙質(zhì)量飛輪故障進(jìn)行免費(fèi)維修、更換。