購車地點:吉林省長春市大昌合眾4S店(東環(huán)城路與浦東路交匯處) 購車時間:2013年5月2日 車型:途銳油電混合型3.0V6四驅(qū)5座越野車 車輛故障經(jīng)過: 1、2013年10月23日下午,該車在沈大高速鞍山段自動熄火,撥打服務(wù)電話,服務(wù)人員告知拖至沈陽4S店維修,當(dāng)日晚拖至沈陽川達(dá)進(jìn)口大眾4S店,維修過程中,維修技師只是對燃油系統(tǒng)部分部件進(jìn)行拆卸再組裝后,車又能啟動。川達(dá)店維修技師告訴我們沒有最終確認(rèn)故障所在,讓我們回原購車店繼續(xù)維修、查找故障,并且不能保證在繼續(xù)行駛的過程中再次熄火。10月24日我將車輛開回長春,到大昌合眾進(jìn)行維修,經(jīng)過大昌合眾的技師與沈陽川大店技師溝通,確認(rèn)是燃油控制單元出現(xiàn)故障。 2、2013年11月末,該車行駛至吉林省長春市農(nóng)安縣合隆鎮(zhèn)西側(cè)約2公里時又發(fā)生突然熄火,同時轉(zhuǎn)向及剎車瞬間失靈,致使車輛撞在了轉(zhuǎn)盤上,此次事故發(fā)生車輛維修費9萬多元。在2014年1月28日才在大昌合眾4S店維修完畢,維修時間長達(dá)60天左右。 3、2014年2月25日下午,車輛在行駛途中再次熄火,于當(dāng)日晚23時拖至大昌合眾4S店。次日,經(jīng)過4S店技師檢測,檢測故障碼結(jié)果還是和以前一樣的燃油系統(tǒng)出現(xiàn)故障。2014年3月2日,技師再次對該車檢測,在沒有任何維修的情況下,該車故障碼又自行消失。 該車從購買至今,因為經(jīng)常發(fā)生故障,僅行駛13000公里,同時也給我?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟損失,尤其嚴(yán)重的是,現(xiàn)在該車已經(jīng)對我的身心帶來傷害,任何人不敢駕駛該車上路,該車的熄火問題已經(jīng)對駕駛員和乘車人的生命安全構(gòu)成了威脅。根據(jù)該車購買后出現(xiàn)熄火現(xiàn)象和發(fā)生事故等以上狀況,經(jīng)多次到該4S店訴求,仍然沒有結(jié)果,該4S店工作人員一直在推拖,不給解決。并且售后服務(wù)態(tài)度極差。唯有求助中國質(zhì)量萬里行幫我維權(quán)。 我現(xiàn)在對該車提出以下請求的解決方案: 一、 退車(含車輛購置附加費、落籍費); 二、 賠償該車在維修期間導(dǎo)致我們無法使用該車輛的損失; 三、 賠償因車輛自動熄火導(dǎo)致發(fā)生事故的維修費。
進(jìn)口大眾百萬途銳行駛途中 多次突然熄火
2014-03-13 14:41:56 吉林省 點擊:次
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