一共租車兩次，第一次租車，用車人反應(yīng)司機(jī)開(kāi)車很沖，很危險(xiǎn)，并且在最后結(jié)賬的時(shí)候提出了餐費(fèi)津貼。可是在跟客服租車的過(guò)程中并沒(méi)有提出有任何津貼。第一天租車，上午和下午換了兩個(gè)司機(jī)，結(jié)賬時(shí)候問(wèn)我們要了兩筆餐費(fèi)津貼，本著體恤司機(jī)辛苦賺錢不容易的角度我們給了，而且還特意關(guān)照了下次如果用車不要找開(kāi)車太急躁的司機(jī)。還告知客服，我們?cè)敢庠谑褂靡淮蜗Ｍ�有所改善�? 昨天再次跟這家公司租車，早上確認(rèn)的，司機(jī)半夜23點(diǎn)打電話給我跟我確認(rèn)路線，足以說(shuō)明這家公司的不負(fù)責(zé)任。不止租過(guò)一家公司的車子，司機(jī)總是按照客戶的要求早十分鐘到。這位司機(jī)不僅沒(méi)有早，打電話過(guò)去詢問(wèn)還叫苦連連，對(duì)著我，他的客戶吼。我告知他，早上堵車不是一天兩天，為何別人可以早到他卻做不到。他意為，沒(méi)有遲到就沒(méi)有問(wèn)題。這點(diǎn)又足以證明這家公司的不專業(yè)！并且沒(méi)有給我跟換司機(jī)，還是那次開(kāi)車很危險(xiǎn)的司機(jī)。我提出今日不全部結(jié)賬，只結(jié)賬50%，他們說(shuō)不全付錢找不到你人，我們就讓車子回來(lái)。我認(rèn)為沒(méi)有簽署合約，他們有這樣的擔(dān)心很正常，雖然他們是在公司樓下等的人，我認(rèn)可了，再三關(guān)照不要危險(xiǎn)駕駛。 注意，全程都沒(méi)有任何要書(shū)面合同的協(xié)議，本以為是會(huì)由司機(jī)帶著，簽署。結(jié)果司機(jī)只要了 錢。對(duì)于這么一家公司，服務(wù)態(tài)度惡劣，客服對(duì)業(yè)務(wù)不清楚，公司跟司機(jī)之間溝通不密切。一定存在著各種不規(guī)范的。希望有關(guān)部門對(duì)于租車這個(gè)業(yè)務(wù)可以有進(jìn)一步的約束，不然這樣的小公司對(duì)自己和對(duì)使用者保障都不夠，太危險(xiǎn)！！