長(zhǎng)安乳化

      1、廠家明確因自身設(shè)計(jì)問(wèn)題給車主帶來(lái)的損失及影響，明確解釋，乳化的原因及對(duì)車輛的損害及影響的最終故障現(xiàn)象，并公開(kāi)道歉，必須如實(shí)解答CS35發(fā)動(dòng)機(jī)存在什么樣子的問(wèn)題。

　　2．廠家以官網(wǎng)形式公開(kāi)統(tǒng)計(jì)換管后車主的滿意情況，并解答發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化都會(huì)引起那些發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部的元器件加劇磨損，損壞等。

　　3．分類處理，徹底解決乳化問(wèn)題，對(duì)機(jī)油乳化嚴(yán)重?fù)p害發(fā)動(dòng)機(jī)的車主，公開(kāi)召回車輛并進(jìn)行賠償。

　　4．賠償車主誤工費(fèi)，發(fā)動(dòng)機(jī)損耗費(fèi)用。以及多次到4S店途中汽油費(fèi)。

　　5．廠家需要保證以后四季不再出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油乳化現(xiàn)象，如再次產(chǎn)生大面積車主乳化現(xiàn)象，廠家務(wù)必繼續(xù)追加賠償，堅(jiān)決要求召回并更換發(fā)動(dòng)機(jī)整機(jī)。

　　6．廠家延保的具體細(xì)項(xiàng)劃分，延保一年，多少公里？延保的發(fā)動(dòng)機(jī)部件范圍，并需有書(shū)面材料與車主為據(jù)。只要出現(xiàn)乳化現(xiàn)象以及乳化后果所能做造成的其他部件損壞終身為用戶免費(fèi)維修及更換所需配件，并承擔(dān)一切因乳化問(wèn)題帶來(lái)的相關(guān)費(fèi)用。需與車主簽署明確的協(xié)議。