您好：我2007年10月購買雪鐵龍凱旋，一直及時維修保養，廠家要求15000公里保養一次，我一般7、8千公里保養一次，結果2012年3月10日這次保養還不到5000公里車子在行駛過程中（青島家樂福附近）發生自燃，只剩車架，完全報廢，本車沒投自燃險，損失慘重，當初沒買自燃險，就是相信雪鐵龍這牌子。我上網搜查了一下，在不完全統計之下，報道雪鐵龍品牌汽車發生自燃事故不止300次，在這里我想問一下廠家————這些事故的發生真的和廠家沒有直接關系嗎？這并不是只是我自己個人安危，請您明鑒！謝謝！