本人與2010年12月26日購進上海通用雪佛蘭科魯茲1.6手動天地版車型,今年10月16日左右發現發動機爆震,今天送往4S店維修檢測,技師及售后當即告訴我,由于加了標號不夠的汽油導致,需要摘掉汽車油箱,從新加入高標號汽油,我自從車輛購入后一直在中石油或中石化加93號汽油,從未到任何小型加油站加油,并且車輛保養良好,現在行駛9000公里,出現此類現象,4S首先說道不是發動機設計缺陷(質疑是否是按照上海通用的專業用語),不在賠償范圍,我好像有種被調戲的感覺,可想而知,我買了不到一年,行駛不到1萬公里,出現問題,需要我自己掏腰包解決,首先,我聲明一點,不是掏不起這個錢,而是掏這個錢,有種冤枉的感覺,為什么全國數以萬計的科魯茲車主都要為爆震買單?假如是個個案,我無所謂,但是全國所有支持上海通用的車主,都要為爆震買單嗎?希望上海通用能給數以萬計的忠實客戶一個滿意的答復。 在這里要感激南陽美浩4S售后工作人員的服務態度,沒的說,態度非常好,絕對一個字:“贊”!,但是要知道他們也是隸屬于上海通用旗下,今天投訴目標是上海通用,投訴目的是讓上海通用出臺合理、有效、讓客戶滿意的解決爆震方案! 假如上海通用仍然以客戶加入低標號汽油導致爆震敷衍,而不從發動機設計缺陷找原因的話,我老家養有2頭牛,別的不說,你們知道的......