我是江蘇南通的車主。去年5月份購置的雪弗蘭自動(dòng)檔景程，目前里程12000公里。車在3000公里之后出現(xiàn)了冷車怠速方向盤抖動(dòng)（震動(dòng)）的現(xiàn)象（此時(shí)怠速800-900，正常怠速），目視可以看到，且駕駛員座椅和左前門均有震動(dòng)。一旦開始行駛，抖動(dòng)馬上消失（怠速900以上），一般正常行駛10公里好轉(zhuǎn)（減輕）。還有一個(gè)特點(diǎn)是冬天比夏天怠速抖、自動(dòng)檔的車比手動(dòng)檔的車抖、踩腳剎比不踩抖。出現(xiàn)這一問題后，到4S清洗過節(jié)氣門（不臟），在4S換過3個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)支架（分別是：冷卻液下面、變速箱下面、左前支架），改用了灰殼機(jī)油，均未見任何改善。平時(shí)行駛半數(shù)以上為高速公路或長途，平均每周1次200公里左右的高速。 向廠家反饋這一問題數(shù)次，廠家每次都首先說沒人反映類似問題（實(shí)際上我們景程車主在汽車之家景程論壇有討論，很多人反映，且記下了工號(hào)和時(shí)間），然后就讓我們到4S去解決，但4S解決不了。這款景程大多數(shù)新車就有抖動(dòng)的現(xiàn)象，尤其是自動(dòng)檔。