我是風(fēng)駿3、風(fēng)駿5、H3用戶、一次買了5輛、真是人生最大的失誤，質(zhì)量、服務(wù)堪稱世界最垃圾的，因?yàn)閯x車前后兩次差點(diǎn)讓我送命，我車從3000公里到現(xiàn)在的15000公里、時(shí)間是2010-10月到現(xiàn)在、還沒(méi)解決、答復(fù)是沒(méi)配件，前后好多次打廠家電話、去4S店、沒(méi)任何回復(fù)、我要求賠償我的車輛損失（因?yàn)閯x車造成我前后保險(xiǎn)杠等破碎）廠家說(shuō)：愛咋弄咋弄！對(duì)于這種服務(wù)、我能就這樣罷休嗎？拿我們用戶當(dāng)回事了嗎？還有很多的問(wèn)題、一直都沒(méi)解決、給的答復(fù)都是沒(méi)配件、這么長(zhǎng)時(shí)間了說(shuō)的過(guò)去嗎？是車的質(zhì)量（剎車）造成我的車輛、經(jīng)濟(jì)和精神損失，并且給他打過(guò)電話的、無(wú)論是給廠家還是4S店，打過(guò)電話后都沒(méi)有任何回應(yīng)！到底要到什么時(shí)候才能給我把車修好？一年還是十年？難道一輩子都沒(méi)配件嗎？普天之下有那個(gè)廠家半年了還解決不了的問(wèn)題？在網(wǎng)上我看見有關(guān)長(zhǎng)城服務(wù)的很多貼子，對(duì)于廠家這樣的氣勢(shì)、是沒(méi)人管、還是沒(méi)人敢管？還是另有原因？到底哪里才是我們能說(shuō)理的地方？