我是遼寧省營口市奧迪A6L2.4車主,于09年12月23日從遼寧省鞍山市4S店購買奧迪A6L汽車,其于11年1月16日在行駛途中,發(fā)現(xiàn)車輛水位指示燈異常,車輛水泵漏水,無法繼續(xù)行駛,便立即與廠家聯(lián)系,后并與售后聯(lián)系,要求維修,但他們核實保養(yǎng)次數(shù),但是由于本人長時間出差沒有按時保養(yǎng),即所謂漏保。廠家拒絕免費售后服務(wù)。但是廠家承認是本身質(zhì)量問題,他不給予免費維修。為什么一年零一個月的新車會出現(xiàn)這種問題,我花了50多萬,現(xiàn)如今,車子質(zhì)量出現(xiàn)問題,卻得不到廠家的答案,廠家要我求自費維修, 我不能理解。50多萬的車,出現(xiàn)質(zhì)量問題而不給免費維修,奧迪也屬于中高檔系列,一直以安全系數(shù)高,售后服務(wù)質(zhì)量好著稱,出現(xiàn)此情況太讓消費者寒心。