本人于2010年1月在蘇州華勝汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司購(gòu)買(mǎi)雪佛蘭科魯茲1.6SEMT一輛，行駛8000多公里后，覺(jué)得車(chē)子發(fā)動(dòng)機(jī)非常響，1檔起步抬離合器時(shí)車(chē)子狂抖，于是開(kāi)到華勝4S店去要求檢查，當(dāng)時(shí)4S店的人和我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，車(chē)好的很，我說(shuō)我朋友的一輛和我一摸一樣的車(chē)，一樣的開(kāi)，她的車(chē)就起步很平順，當(dāng)時(shí)4S店的人和我說(shuō)是每輛車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)體質(zhì)不同，然后又說(shuō)是我車(chē)子裝了發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板，導(dǎo)致的共振，所以聲音吵，但是當(dāng)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)護(hù)板是買(mǎi)車(chē)的時(shí)候4S店送裝的。然后就這么敷衍過(guò)去，然后，我跑到蘇州另外一家4S店，蘇州華田雪佛蘭，我把同樣的情況反映后，我讓他們幫我拆了護(hù)板試試，他們拆了護(hù)板，同樣和我說(shuō)汽車(chē)沒(méi)問(wèn)題，又不了了事。我在網(wǎng)上看到說(shuō)加97號(hào)能解決，我也試了下，也只是暫緩，爆震依然存在。目前車(chē)開(kāi)了2萬(wàn)多公里。在最近一次2010年12月我車(chē)去4S店做保養(yǎng)時(shí)，我把情況反饋后，他們幫我做了更換3濾還有機(jī)油，還清洗了進(jìn)氣道和節(jié)氣門(mén)，花費(fèi)624元。車(chē)子當(dāng)時(shí)情況有所緩解，但是2天后，老毛病依舊。 最近，在一次路口，紅燈急剎車(chē)的時(shí)候，踩剎車(chē)出現(xiàn)很吵的聲音（像是塑料板刮水泥地的聲音）我當(dāng)時(shí)把車(chē)開(kāi)到4S店要求檢查剎車(chē)。當(dāng)時(shí)機(jī)修人員過(guò)來(lái)，問(wèn)我什么事，我說(shuō)了我剎車(chē)時(shí)有這樣的情況，他們的一個(gè)技術(shù)總監(jiān)（蘇州華勝雪佛蘭）也沒(méi)試一下，就站在那，瞄了一眼說(shuō)是我剎車(chē)片不好了，要求我換剎車(chē)片，我問(wèn)換了剎車(chē)片能不能解決，他們說(shuō)可以。我說(shuō)不會(huì)再這樣了吧，那總監(jiān)又說(shuō)，如果再這樣就要把剎車(chē)盤(pán)一起換掉。于是我就付了錢(qián)，換了剎車(chē)片。然后開(kāi)出去，找了個(gè)空路試了下，又是那個(gè)聲音。我又折回4S店，等了大概半小時(shí)，又來(lái)個(gè)機(jī)修，依然一樣，沒(méi)試下我的車(chē)，也沒(méi)看一眼，就說(shuō)是ABS的聲音，我說(shuō)你起碼試一下，他說(shuō)不用試，不用聽(tīng)，就是ABS的聲音。最后在我的強(qiáng)烈要求下，那位師傅坐上我的車(chē)，我開(kāi)出去給他看情況，然后他說(shuō)這就是ABS的聲音，然后我說(shuō)，我很多朋友都買(mǎi)的一樣的車(chē)，我去試下他們的，如果他們的車(chē)也有，那我就認(rèn)了，如果沒(méi)有怎么辦，他說(shuō)，如果他們的車(chē)沒(méi)有這個(gè)聲音，而我有，他也沒(méi)辦法。于是我開(kāi)車(chē)送那師傅回去，然后去找了我2個(gè)朋友，分別試了他們的車(chē)，但是他們車(chē)是要在車(chē)速非常快的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的聲音，而我現(xiàn)在是頻繁出現(xiàn)，剎車(chē)稍微重點(diǎn)就出現(xiàn)這樣的聲音，很困擾我。在檢查剎車(chē)的時(shí)候我把我車(chē)爆震的問(wèn)題向那總監(jiān)也反映過(guò)，總監(jiān)說(shuō)是我開(kāi)車(chē)習(xí)慣不好，他說(shuō)他開(kāi)肯定不這樣。我很無(wú)奈。4S店的人很統(tǒng)一的說(shuō)，不知道什么爆震，從沒(méi)什么投訴。我現(xiàn)在只希望4S店能幫我解決我車(chē)現(xiàn)在的問(wèn)題，隨便是維修也好，更換也好。