我2010年9月20日購買的別克新君越2.0T豪雅版轎車，車輛行駛到6000公里左右時，中控顯示屏（導航、CD、空調）出現黑屏，到4S店進行處理后不到一周又出現此問題，第二次進4S店處理后3天又出現問題，再次去4S店3次，得到回復，要把故障發回通用，等結果。現在已經過去接近20天了，一直得不到回復，打電話詢問4S店，給我的回答通用沒回復。該故障還導致倒車雷達失效，轉彎燈聲音提示失效，安吉星報警系統失效，在這期間，我的車被小偷光顧了一次，后備箱的筆記本電腦被盜（已經報案，有記錄），通用的安吉星報警系統未做出任何非法闖入的報警。其它小問題也很多，不再列舉。上海通用對消費者的態度很不地道，我的車到現在都還黑著屏，他們還在等什么，為什么不及時處理，使我的行車安全和財產安全受到傷害。