一、故障現(xiàn)象 一汽大眾速騰2.0AT,2006年出廠(chǎng),2007年5月購(gòu)買(mǎi)自上海開(kāi)隆4S店。 2010年12月4日在上海士通特約維修站45000Km保養(yǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)變速箱大頭線(xiàn)束滲油(情況同http://315online.com/plus/ts_view.php?aid=7432描述)。維修站告知需自費(fèi)個(gè)更換線(xiàn)束,材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)等需數(shù)千元。 二、安全隱患及可能引發(fā)的后果 此故障存在重大的安全隱患。現(xiàn)在一些車(chē)主出現(xiàn)的故障包括:轉(zhuǎn)速與檔位不匹配,輕則導(dǎo)致?lián)Q檔沖擊感嚴(yán)重,重則可能損壞變速箱;電磁閥故障,無(wú)法換檔;燒壞變速箱電腦板或行車(chē)電腦故障,如PRNDS全亮等。造成更大損失或致使行車(chē)中出現(xiàn)重大安全事故! 三、廠(chǎng)家處理情況 12月7日中午致電客戶(hù)中心4008171888,服務(wù)小姐說(shuō)從未接到類(lèi)似情況,要我去4S檢修。我告訴她已經(jīng)過(guò)上海士通特約維修站檢測(cè),她居然還像錄音機(jī)一樣重復(fù)“未接到過(guò)類(lèi)似情況投訴,請(qǐng)到4S點(diǎn)檢修”。 經(jīng)谷歌搜索“速騰 自動(dòng)變速箱 滲油”,發(fā)現(xiàn)此問(wèn)題發(fā)生甚多。本人向中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴,也是期待廠(chǎng)家能夠真正重視來(lái)自消費(fèi)者的問(wèn)題反映,以及自身的產(chǎn)品質(zhì)量,重視廣大速騰車(chē)主的安全。 希望一汽大眾從廣大車(chē)主生命財(cái)產(chǎn)安全出發(fā),承擔(dān)起應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,正式召回有此隱患的所有車(chē)輛,并進(jìn)行妥善處理。要求一汽大眾免費(fèi)更換變速箱線(xiàn)束并進(jìn)行相應(yīng)的維修和檢查,確保不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題。
一汽大眾速騰變速箱漏油
2010-12-07 17:39:02 上海市 點(diǎn)擊:次
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