本人2010年4月1日在廊坊怡和通用雪佛蘭購買了1.6SEMT科魯茲。提車時不讓試車，在他們那里辦的上牌一條龍服務，上完牌后才試的車。試駕時，我發現此車起步時發抖，也就是半聯動的時候車身抖得很厲害，當時4S店人員告訴我屬于正常現象，我要求試駕了別的車，別的車沒有這個問題。當時我要求換車，他們說不能換說我自己沒有挑好。當時我非常生氣，由于還帶著孩子只能匆匆走了，此后我去4S店多次，技術人員說我的車重，必需得1000轉起步。我再次要求試駕一樣的車型，技術人員也試了，確實和我的車不一樣（不會抖動）。但他們說一個車一個樣，說是沒辦法解決，我很生氣，和他們說了如果解決不了，我就會投訴。技術人員說讓我先回去，說得向上海那邊反映一下讓我等消息，現在還沒有回復，我的車還有其他問題：變速箱滲油、發動機滲油、向左跑偏、倒車異響。上海通用肯定知道問題所在，他們這種不負責任的做法令人氣憤。