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被“綁架”的企業(yè)與被“裹挾”的監(jiān)管

2011-07-01    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

     在一個道德底線淪陷、基本誠信缺失的行業(yè),在一個被利益綁架、價值觀扭曲的經(jīng)營環(huán)境之中,任何一個企業(yè)要想“出淤泥而不染”談何容易?與此同時,當(dāng)下中國的監(jiān)管環(huán)境日趨復(fù)雜,監(jiān)管權(quán)限、環(huán)節(jié)亟待理順,監(jiān)管手段、方式急需更新。

    這大約是中國最“神奇”的一條短信段子,它流傳多年越來越廣為人知,它的版本形式不變內(nèi)容卻不斷豐富——

   “從大米里,我們認識了石蠟;從火腿里,我們認識了敵敵畏;從咸鴨蛋、辣椒醬里,我們認識了蘇丹紅;從火鍋里,我們認識了福爾馬林;從銀耳、蜜棗里,我們認識了硫磺;從木耳中認識了硫酸銅;從三鹿牛奶里認識了三聚氰胺;從雙匯里,認識了瘦肉精。我們在食品中順利完成了化學(xué)掃盲……”

    調(diào)侃與反諷,透露出的是人們對食品安全問題的無奈。

    民以食為天,食以安為先。食品安全是最大的民生。不過,近年來食品安全事件頻發(fā)已嚴重打擊了人們的食品安全信心。就在今年1月,《小康》雜志發(fā)布的年度消費者食品安全信心報告顯示,半數(shù)以上公眾對食品“沒有安全感”。

    問題是,如何改變這種被動的局面?食品安全事件頻發(fā)其中的癥結(jié)究竟是什么?

    有一點能夠達成共識:食品質(zhì)量安全事件不斷拷問的是,相關(guān)食品企業(yè)和監(jiān)管部門。

    扭曲的金錢觀“綁架”了食品企業(yè)

     梳理近年來大大小小的食品質(zhì)量安全事件可以發(fā)現(xiàn),其基本可以分為兩類:

    一類為濫用添加劑和非法添加;另一類為以次充好、假冒偽劣。其中尤以前者為甚。

    更讓人后背發(fā)涼的是,幾乎所有食品質(zhì)量安全問題,始作俑者都是有意為之,明知有害卻昧起良心。

    需要特別指出的是,企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人。那為什么還總是有一些不法食企鋌而走險,甘冒天下之大不韙?

    記者去年在山西某地曾做過一個“工業(yè)原料給蜜棗美容”的調(diào)查。在當(dāng)?shù)赜没ぴ辖o蜜棗“美容”是公開的秘密。調(diào)查過程中,記者遇到一百貨批發(fā)部的老板,姓薛,很精明干練的一個女人。

    早年她曾經(jīng)生產(chǎn)加工蜜棗挖到第一桶金,但現(xiàn)在改做百貨批發(fā)生意了。她告訴記者,促使她“金盆洗手”的原因,不是生意不好做了,也不是被監(jiān)管部門查封,甚至都談不上是“良心發(fā)現(xiàn)”——而是因為她年幼的女兒經(jīng)常趁她不注意偷吃蜜棗,讓她無計可施。她知道用化工原料“美容”過的蜜棗幾乎就是“毒棗”,她不能為了掙錢把自己的孩子搭上。

    而這種極其特殊的情況只能是個例。對于大部分蜜棗生產(chǎn)廠商來說,并不存在這一問題。

    在已然被利益綁架的情況下,“好看、好賣,還能賣上好價”就是毒棗出爐的基本動力。記者采訪中,更多生產(chǎn)商連基本的反思都沒有。

    從這個例子來看,如果說,食品生產(chǎn)商還有道德底線的話,那這條底線顯然“低得可憐”,只要不傷及自己家人大約就是可以接受的。現(xiàn)實中媒體爆出的諸多食品企業(yè)“生產(chǎn)什么不吃什么”就是很好的佐證。

    不得不說的是,記者調(diào)查過程中更感到擔(dān)心的是,很多企業(yè)負責(zé)人價值觀的扭曲。“賺到錢了就是成功者”、“不問過程,只看結(jié)果”、“一切向錢看”……這種金錢至上的價值觀大行其道。

    古人云:“君子愛財,取之有道”。

    道之不存,食品質(zhì)量安全又安能得以保障?

    媒體和公眾往往對一些大型企業(yè)、知名企業(yè)特別“青睞”,事實上大型企業(yè)、知名企業(yè)確實會比小企業(yè)更看重信譽、質(zhì)量,但在一個道德底線淪陷、基本誠信缺失的行業(yè),在一個被利益綁架、價值觀扭曲的經(jīng)營環(huán)境之中,任何一個企業(yè)要想“出淤泥而不染”談何容易?

    被“人情、政情”裹挾的監(jiān)管

    食品質(zhì)量出了問題,挨罵最多的就是相關(guān)監(jiān)管部門了。監(jiān)管部門冤不冤枉?

    也冤也不冤。說冤,是因為一個常識,產(chǎn)品質(zhì)量永遠不是監(jiān)管出來的;說不冤,則是源于責(zé)任,食品質(zhì)量不是監(jiān)管出來的,但如果食品質(zhì)量“失控”,那板子也要打在監(jiān)管部門身上了。

    現(xiàn)實中,實際情況遠為復(fù)雜得多。譬如,無論哪個行業(yè)的“潛規(guī)則”,監(jiān)管部門不知道嗎?不可能不知道。

    也許有人會問,為什么不能消除這些潛規(guī)則呢?

    回答這個問題,首先需要提醒的是,食品標準也好,法規(guī)也罷,都是國家高層部門制定的,但法律法規(guī)再健全,也得是地方最基層的監(jiān)管部門去執(zhí)行。執(zhí)行力如何是其中的“真”問題。

    今年初,本刊記者在河南調(diào)查瘦肉精豬時,在孟州市曾和當(dāng)?shù)氐囊幻麢z疫員老李交流過很長時間,他很清楚好多養(yǎng)豬場喂豬加瘦肉精。當(dāng)記者問為什么不查時,他回答:“啥事都不能太認真,太認真了啥都干不成啦,加這東西(瘦肉精)的太多啦,你要看(管)得太嚴咋行……”

    記者在河南一地方畜牧局領(lǐng)導(dǎo)那里隱約找到了答案。他對記者坦言,瘦肉精泛濫這么多年我們能不知道嗎?但知道也不好去監(jiān)管,因為執(zhí)法的人都是本地人。

    他表示,本地人監(jiān)管本地人是有難度的:一、這些執(zhí)法者和養(yǎng)殖戶以及經(jīng)紀人都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,“抬頭不見低頭見”,甚至是親戚,如果監(jiān)管得嚴了,找人說情,至多罰一些錢就不了了之。二、還要考慮保護地方經(jīng)濟發(fā)展,增加地方經(jīng)濟收入,如果查得太嚴格,地方經(jīng)濟上不去,“領(lǐng)導(dǎo)臉面也過不去”。

    人情、政情等等裹挾之下,監(jiān)管失靈也就不稀奇了。

    事實上,當(dāng)下中國的監(jiān)管環(huán)境日趨復(fù)雜,監(jiān)管權(quán)限、環(huán)節(jié)亟待理順,監(jiān)管手段、方式急需更新。以現(xiàn)行的“分段管理”為例,每種食品幾乎都有多部法律、多個部門在管理,但往往是誰也不管甚至越管越亂。

    原因多種多樣,有些納稅大戶企業(yè),常常被屬地“特殊保護”,成為事實上不受任何監(jiān)管的“特區(qū)”;有些地方,政府部門與企業(yè)職位互通,人員調(diào)換頻繁;有些企業(yè)負責(zé)人擁有地方上的多種頭銜、多種“特權(quán)”;有些地方的監(jiān)管機構(gòu)形同虛設(shè),監(jiān)管人員在利益面前睜一只眼閉一只眼,甚至成為造假等違法行為的保護傘等等。

    如此種種,都使得監(jiān)管“負重”前行,最終導(dǎo)致某些行業(yè)與環(huán)節(jié)失控。

    問責(zé)制亟須科學(xué)與落實

  “問責(zé)制”正在成為遏制監(jiān)管失靈、失策的一把利劍。

    當(dāng)然,這也是一把雙刃劍。

    問責(zé)制是指問責(zé)主體對其管轄范圍內(nèi)各級組織和成員承擔(dān)職責(zé)和義務(wù)的履行情況,實施并要求其承擔(dān)否定性后果的一種責(zé)任追究制度。

    其合理性在于:首先,它區(qū)分了責(zé)任,是誰的責(zé)任由誰來承擔(dān);其次,它重點追問的是負有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,既不會“一竹篙打一船人”,把所有的責(zé)任人同等處理,更不會“只拍蒼蠅不打老虎”,只是拿具體責(zé)任者問罪;同時,問責(zé)制問的是“責(zé)”,追究的是具體問題的具體過錯,不問功勞苦勞,不搞將功抵過,是真正的賞罰分明。

    不過現(xiàn)實中,問責(zé)制面臨著兩大難題:科學(xué)性與能否落實到位的問題。

    記者在對瘦肉精豬的調(diào)查過程中就了解到,如果一車豬調(diào)出去在外地被查到瘦肉精,追溯到源頭并不會處理到“開票”的當(dāng)事人和上級領(lǐng)導(dǎo),往往只處罰經(jīng)紀人和養(yǎng)殖戶。

    按當(dāng)?shù)氐睦斫猓?ldquo;經(jīng)紀人調(diào)出的豬,就罰那個經(jīng)紀人,和監(jiān)管人員沒有啥關(guān)系”。這直接導(dǎo)致執(zhí)法人員責(zé)任心不強。

    有當(dāng)?shù)刂槿耸恐毖裕?ldquo;如果問責(zé)制落實動真格的,哪個執(zhí)法人員都不敢疏忽大意,瘦肉精前些年就能管住了。縣畜牧局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)有畜牧站,在村也同樣設(shè)有——如果在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題嚴懲監(jiān)管人員的話,哪個監(jiān)管人員也不敢徇私枉法,同時,這種情況下,經(jīng)紀人和養(yǎng)殖戶也會能夠理解。”

    現(xiàn)實中,問責(zé)制容易走向兩個片面,一是責(zé)任推脫,如有的政府部門和單位在出臺規(guī)范性制度時,為了減少自身的責(zé)任,不考慮國情、企情,一味就高不就低;在出臺文件、布置工作時一味高標準嚴要求,使企業(yè)難以落實,甚至將本應(yīng)由政府相關(guān)職能部門承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),結(jié)果形式上轟轟烈烈,但實際效果不佳,使問責(zé)制的作用大打折扣;另一方面,問責(zé)標準體系建設(shè)滯后,這容易造成被問責(zé)人員范圍擴大,救濟權(quán)利不能得到充分保障,挫傷了相關(guān)人員的工作積極性,結(jié)果使監(jiān)管人員產(chǎn)生“出了事故只能自認倒霉”等不正確想法,使問責(zé)制背離實施的初衷。

 


 

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