談局
價(jià)格戰(zhàn)首日
京東蘇寧回應(yīng)各異
劉強(qiáng)東稱，“這是京東的最后一場(chǎng)惡戰(zhàn)”，而蘇寧內(nèi)部相關(guān)人士則表示，對(duì)非理性的競(jìng)爭(zhēng)不予評(píng)價(jià)
“這是京東的最后一場(chǎng)惡戰(zhàn)。”劉強(qiáng)東在昨日召開(kāi)的媒體溝通會(huì)上，回應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)的說(shuō)法。而對(duì)于突然通過(guò)微博發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)和斗志昂揚(yáng)的對(duì)手，蘇寧在言論方面十分低調(diào)，其內(nèi)部相關(guān)人士則稱對(duì)非理性的競(jìng)爭(zhēng)不予評(píng)價(jià)。同時(shí)，昨日有家電業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)表示，電子商務(wù)是零售業(yè)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，但現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)仍處于初級(jí)階段，因此無(wú)論廠商是否愿意，在這個(gè)階段打價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的。
劉強(qiáng)東在整場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)中表現(xiàn)得十分高調(diào)。昨日，他不斷通過(guò)公開(kāi)渠道繼續(xù)占據(jù)著公眾視線。而其之所以“穩(wěn)坐泰山”，一部分因?yàn)槠浯蠹译姌I(yè)務(wù)占比低。“所有大家電品類(lèi)加起來(lái)只占京東所有品類(lèi)的1%，1%的品類(lèi)不賺錢(qián)，我們可以接受。”并稱“對(duì)國(guó)美、蘇寧形成傷筋動(dòng)骨致命打擊是要打線下，不是打線上。”但他又解釋，“京東的戰(zhàn)略目標(biāo)從來(lái)都不是打敗對(duì)手——我們一直致力于擴(kuò)大規(guī)模，降低成本，鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)，提升用戶體驗(yàn)。”
對(duì)比劉強(qiáng)東似乎揮灑不盡的滿腔熱血，蘇寧在言辭上表現(xiàn)得頗為低調(diào)。同時(shí)，昨日有消息稱蘇寧易購(gòu)本輪大促銷(xiāo)之后不再應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)。對(duì)此，蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌在15日表示，從未有過(guò)類(lèi)似表述，而且這一傳言本身這就是一個(gè)錯(cuò)誤邏輯：價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)永恒的主題，蘇寧易購(gòu)始終堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)的原則和既定的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏，給消費(fèi)者持續(xù)提供最優(yōu)性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)。
同時(shí)，一位不愿具名的蘇寧方面人士告訴記者，蘇寧一直以來(lái)堅(jiān)持提升自己在供應(yīng)鏈、物流、人才等方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，給消費(fèi)者持續(xù)性地提供滿意服務(wù)。“我們對(duì)非理性的競(jìng)爭(zhēng)不予評(píng)價(jià)，致力于與各方共同打造有利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。”
家電產(chǎn)業(yè)觀察家梁振鵬在接受本報(bào)采訪時(shí)表示，現(xiàn)在正是電商企業(yè)提升自身規(guī)模的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，而且目前具有一定規(guī)模的公司不在少數(shù)，但良莠不齊。“現(xiàn)在電商非常需要做大整個(gè)市場(chǎng)，而幾乎唯一的途徑就是通過(guò)價(jià)格杠桿，等待市場(chǎng)成熟以后，才能回到零售業(yè)的本質(zhì)，即用戶體驗(yàn)上來(lái)。”
而這一說(shuō)法也與劉強(qiáng)東的昨日部分回應(yīng)相吻合。“這是京東的最后一場(chǎng)惡戰(zhàn)”充分表達(dá)了其看法。“一天的戰(zhàn)爭(zhēng)是不可能分出勝負(fù)的，三年之后勝負(fù)自分。”劉強(qiáng)東說(shuō)。
有家電供應(yīng)商對(duì)記者表示，盡管劉強(qiáng)東宣布三年內(nèi)零毛利，但這并非意味著京東商城不賺錢(qián)。“我相信只要是劉強(qiáng)東所指的毛利就是銷(xiāo)售毛利，但是銷(xiāo)售毛利并不包括廠家的銷(xiāo)售返點(diǎn)，很多渠道商的利潤(rùn)都是來(lái)源于此，這其實(shí)損失的是制造商的利益。”
梁振鵬告訴記者，京東商城目前規(guī)模大于蘇寧易購(gòu)，只要規(guī)模做大，無(wú)論是線上還是線下都可以對(duì)制造商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)或者服務(wù)費(fèi)。其實(shí)現(xiàn)在不存在完全的勝負(fù)問(wèn)題，而是做大電子商務(wù)這塊蛋糕，擴(kuò)大市場(chǎng)容量。
觀局
商務(wù)部
關(guān)注電商大戰(zhàn)將介入
商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)昨日已經(jīng)向業(yè)務(wù)司局了解事件的情況，將于16日發(fā)布介入的具體進(jìn)展。
從14日的微博約戰(zhàn)，到15日正式開(kāi)戰(zhàn)，京東、蘇寧和國(guó)美幾大電商的價(jià)格戰(zhàn)引起了市場(chǎng)的熱議和關(guān)注。
記者15日從商務(wù)部獲悉，商務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)司局已經(jīng)關(guān)注到這一事件。商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)昨日已經(jīng)在向業(yè)務(wù)司局了解事件的情況，將于16日發(fā)布介入的具體進(jìn)展。
電商之間的明爭(zhēng)暗斗一直沒(méi)有停歇，而此輪的電商之戰(zhàn)尤顯白熱化。京東商城CEO劉強(qiáng)東14日發(fā)布的一條價(jià)格戰(zhàn)宣戰(zhàn)書(shū)的微博在網(wǎng)上引起轟動(dòng)，也引發(fā)了蘇寧的回應(yīng)。15日，京東、蘇寧拉開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)的序幕。
一場(chǎng)京東、蘇寧挑起的對(duì)抗，也演變成了電商企業(yè)間的群毆。截至昨天下午15:37分，比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)的電商比價(jià)擂臺(tái)比價(jià)獎(jiǎng)牌榜顯示，本時(shí)間段國(guó)美電器網(wǎng)上商城、庫(kù)巴、易訊、京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)紛紛降價(jià)，最低價(jià)商品數(shù)量分別為465、419、345、315、248、211.
商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)部副主任趙萍對(duì)記者說(shuō)，電商企業(yè)價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，是其搶占市場(chǎng)份額的慣用做法，對(duì)消費(fèi)者而言短期是有利的。但以盈利為目的的企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)消耗之下，其持續(xù)盈利能力必然會(huì)受影響，從長(zhǎng)期看，當(dāng)有一方在競(jìng)爭(zhēng)中“拼死”，另一方擁有市場(chǎng)定價(jià)權(quán)的時(shí)候，最終對(duì)消費(fèi)者也是不利的，因此需要相關(guān)部門(mén)維護(hù)市場(chǎng)秩序，企業(yè)也需要規(guī)范行為，探索自己的贏利模式。
“京東作為老牌電商，在市場(chǎng)上占有主導(dǎo)地位。而蘇寧易購(gòu)從去年起開(kāi)始逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，是電商市場(chǎng)的新進(jìn)入者。”趙萍說(shuō)，原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)追隨者發(fā)起的一場(chǎng)市場(chǎng)份額保衛(wèi)戰(zhàn)，這原本是很正常的，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)化的體現(xiàn)。只是此次各路媒體的關(guān)注度更高，傳播渠道更為廣泛，才吸引了異常多的目光。
在趙萍看來(lái)，同質(zhì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)初期，價(jià)格戰(zhàn)往往是最首當(dāng)其沖被祭出的做法。拿沃爾瑪?shù)攘闶劬奕诉M(jìn)入新市場(chǎng)的案例來(lái)看，往往都是用價(jià)格戰(zhàn)打開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)，從而蠶食市場(chǎng)份額的。因此，中國(guó)電商企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中使用價(jià)格戰(zhàn)的做法本也是正常的，無(wú)可厚非的。
“不過(guò)，從長(zhǎng)期來(lái)看，電商企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是價(jià)格，以盈利為目的的企業(yè)卻打出零利潤(rùn)的口號(hào)，這樣的價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)下去對(duì)企業(yè)將是不小的消耗。企業(yè)最需要的是探索自己的商業(yè)模式，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升其盈利能力，這才是其長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵和核心。”趙萍說(shuō)。
