日前，車友報報道了馬自達半軸異響事件，廠方表示會負責到底。7月3日，馬自達3異響事件的車主維權牽頭人張洪峰，就廠家承諾加裝墊片后若再出現問題時會“負責到底”的承諾發表個人看法。他認為，這是沒有誠意的承諾，是空洞的承諾。
張洪峰質詢，“負責到底”到底怎么負責？如果再發生異響怎么辦？是加墊片還是換半軸？如果因此發生了交通故事，鑒定費用誰出？由此產生的損失誰負責？
他說，如果要承諾，我們就要書面的、蓋了公章的承諾。通過媒體的承諾是沒有法律效力的。“廠方負責到底是沒有誠意的承諾，是空洞的承諾。”
熟悉法律的張洪峰還表示，針對異響問題是不是質量問題或是設計缺陷問題，要本著誰主張誰舉證的原則。“我開始認為異響是質量問題，4S店不承認。后我們通過合法的途徑進行鑒定，取得了證據。但廠家現在還說沒有問題，那么，你就拿出沒問題的鑒定出來？”
據悉，張洪峰以及國內數百名友主目前正在準備訟訴材料想走法律渠道解決問題。
