100元錢存上9年只剩下60多元、銀行存款余額達不到指定限額就要扣錢……一些律師、低收入家庭最近開始質疑銀行收取小額賬戶管理費的行為。
100元存上9年只剩下60多元
北京市民齊清2009年到銀行去取錢，發現9年前存的100元只剩了60多元，“存錢應該是越存越多，為什么越存越少？”齊清產生了質疑。
齊清講了存款縮水的經歷：“我在1999年開通的賬戶，當時賬戶上存入10元。到2000年2月29日，存款數額正好是100元，后來我就一直沒有動這100元。”2009年8月2日，她銷戶時，卻發現原來一直沒動的100元只剩下60多元，“存款難道越存越少？”
記者在齊清被注銷的銀行存折上看到，從2006年3月21日起，銀行每季度扣3元錢。到2009年8月2日止，共扣除14筆共42元。而整個存款期間只產生了6元多的利息，遠遠低于扣除的數額。
據了解，銀行每季度扣3元錢與銀行開征的小額賬戶管理費有關。某銀行北京分行從2006年3月20日開始，開始對日均存款余額不足500元(不含)的人民幣普通活期存款賬戶以及活期一本通賬戶，每季度收取一次賬戶管理費，每次3元人民幣。
小額存款“被管理”強行收費的情況不僅僅她遇到過。一些農民工，低收入家庭的賬戶上也常常不到500元，“這些都是需要社會關心的人，他們把錢存到銀行里，銀行卻單方面扣除管理費，這合適嗎？”
銀行沒有考慮弱勢群體利益
打工的黃先生2005年在深圳一家股份制銀行存了600元，2009年12月21日取錢時發現只有523.05元，這么多年了，不僅利息沒撈著，沒想到還貼錢進去。查詢之下才知道，銀行這幾年一直在收取小額賬戶管理費。
對此，這家股份制銀行相關工作人員表示，他們收取小額賬戶管理費主要是出于兩個原因：首先，很多閑置幾年不動的“睡眠賬戶”，對銀行賬戶資源形成了巨大浪費。
其次，通過收取賬戶管理費，銀行希望現有閑置賬戶客戶能夠對自身所有銀行賬戶進行歸并，從而提升個人客戶的金融理財意識。
“銀行都是從節約自己的成本出發，收取小額賬戶管理費的標準設置偏高，有沒有想過我們儲戶的利益？”黃先生說。
律師：這是銀行單方面違約
對此，廣東群立弘律師事務所律師謝子奇說，銀行在儲戶開戶的合同中并沒有小額賬戶要收取管理費的說明，部分銀行在與儲戶沒有約定的情況下收取管理費，違反了合同法。
針對銀行的說法，有關專家表示，從技術上說，銀行管理100元的賬戶和管理100萬元的賬戶的工作量是一樣的，那為什么沒聽說要清理存款100萬的賬戶呢？
“9年多來，這筆存款沒動過，也就是說銀行沒有提供過任何服務和勞動，那為什么要扣客戶的錢？”齊清說�！鰮氯A社