關(guān)于哪家公司會(huì)向巴諾書(shū)店(Barnes and Noble)提出收購(gòu)要約,一直有很多傳言——目前的傳言甚至包括沃爾瑪超市和微軟公司。兩家公司過(guò)去有這種意向,因此他們?cè)俅慰紤]收購(gòu)也是合理的預(yù)期。
但是這個(gè)領(lǐng)域真正的參與者——從某種程度上來(lái)說(shuō)最具戰(zhàn)略性的買(mǎi)家——可能是亞馬遜公司。基于以下幾個(gè)原因,我們認(rèn)為這反映了不斷變化的實(shí)體零售業(yè)務(wù)和亞馬遜的發(fā)展。
首先,讓我們來(lái)看看巴諾書(shū)店能夠提供什么資產(chǎn)。基本上來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):這家書(shū)店龐大的全國(guó)零售網(wǎng)點(diǎn),圖書(shū)業(yè)務(wù)的品牌,以及Nook電子書(shū)閱讀器。巴諾書(shū)店目前擁有689家零售店以及674家大學(xué)書(shū)店,在2011年鮑德斯(Borders)連鎖書(shū)店倒閉后,這是迄今為止全美最大的圖書(shū)零售連鎖店。但是這些實(shí)體零售店都是大型賣(mài)場(chǎng),簽訂了長(zhǎng)期租約,位于昂貴的地段,這對(duì)大多數(shù)買(mǎi)家來(lái)說(shuō)幾乎沒(méi)有吸引力。巴諾書(shū)店不斷改變賣(mài)場(chǎng)空間的用途,從純粹的書(shū)店轉(zhuǎn)型為出售圖書(shū)、音樂(lè)、賀卡、禮品、游戲和玩具的綜合門(mén)店。但是這些門(mén)店的規(guī)模依然要支出昂貴的固定開(kāi)銷(xiāo)。
與此同時(shí),作為值得信賴(lài)的圖書(shū)零售商,巴諾書(shū)店這個(gè)品牌依然表現(xiàn)強(qiáng)勁,但是這家書(shū)店的相對(duì)價(jià)值是個(gè)值得研究的問(wèn)題。讀者們究竟想從巴諾書(shū)店買(mǎi)書(shū),還是把巴諾書(shū)店作為“閱覽室”,然后在亞馬遜進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)?巴諾書(shū)店做出了回應(yīng),推出網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和隔夜送貨服務(wù)——但是并沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響。根據(jù)最近的報(bào)告顯示,Nook電子書(shū)的銷(xiāo)售簡(jiǎn)直可以說(shuō)是慘淡,表明不斷成長(zhǎng)的平板電腦市場(chǎng)讓電子書(shū)業(yè)務(wù)黯然失色,使Nook成為遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此前微軟公司在2012年4月向新成立的Nook子公司投資3億美元。
那么——為什么亞馬遜是巴諾書(shū)店的理想買(mǎi)家?
不動(dòng)產(chǎn)。亞馬遜最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都投資了實(shí)體店。蘋(píng)果公司、微軟公司,甚至是谷歌(微博)公司,都采取了實(shí)體戰(zhàn)略。目前為止,亞馬遜已經(jīng)測(cè)試了“儲(chǔ)物柜”項(xiàng)目——把商品送到不同的合作伙伴,這些合伙伙伴在店面中安裝了亞馬遜儲(chǔ)物柜,包括7-11便利店、史泰博(Staples)和零售商Radio Shack。不過(guò)重要的是要記住,在重新定義巴諾書(shū)店品牌的過(guò)程中,亞馬遜旗下的大量品牌能夠從實(shí)體店中受益。作為深受喜愛(ài)的品牌,在線(xiàn)零售網(wǎng)Zappos可以把業(yè)務(wù)延伸到零售領(lǐng)域。亞馬遜旗下的網(wǎng)站Soap.com、Pets.com和更多品牌也會(huì)同樣受益。亞馬遜需要擁有零售店面——既提供特定的高科技個(gè)性化產(chǎn)品,也提供當(dāng)?shù)厮拓浐褪肇浄⻊?wù)。盡管其他買(mǎi)家可能認(rèn)為巴諾書(shū)店的不動(dòng)產(chǎn)是重復(fù)資產(chǎn)(沃爾瑪超市),或者是非核心資產(chǎn)(微軟公司),但是對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),這可能是為旗下所有零售品牌發(fā)展零售業(yè)務(wù)的最有效方式。
Nook電子書(shū)閱讀器。Nook電子書(shū)閱讀器一直令人失望——但是對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),他們的平板電腦的真正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是三星公司和蘋(píng)果公司。收購(gòu)Nook電子書(shū)閱讀器,會(huì)有效地讓他們成為電子書(shū)閱讀器領(lǐng)域的主宰者,讓他們能夠?qū)W⒂贙indle Fire平板電腦,從電子設(shè)備過(guò)渡到媒體內(nèi)容發(fā)布和平板電腦電子商務(wù)。培生集團(tuán)(Pearson)收購(gòu)了巴諾書(shū)店旗下Nook媒體部門(mén)5%的股份,還包括其大學(xué)連鎖書(shū)店,讓該部門(mén)的價(jià)值高達(dá)18億美元。但是此后巴諾書(shū)店宣布,Nook部門(mén)的營(yíng)收下降12.6%——讓外界對(duì)這個(gè)估值產(chǎn)生了質(zhì)疑。至少可以說(shuō),Nook部門(mén)的財(cái)報(bào)結(jié)果令人失望。在節(jié)日期間,該部門(mén)電子書(shū)和雜志的銷(xiāo)售僅增長(zhǎng)了13.1%,而上個(gè)季度的增幅為38%,2011年的增幅則高達(dá)113%。巴諾書(shū)店顯然難以維持其在美國(guó)電子書(shū)市場(chǎng)25%至30%的份額。
圖書(shū)業(yè)務(wù)品牌和良好信譽(yù)。這一點(diǎn)可能看起來(lái)有違常理。但是,亞馬遜和圖書(shū)業(yè)務(wù)的關(guān)系非常敵對(duì)。毫無(wú)疑問(wèn),出版商把亞馬遜看做對(duì)手,亞馬遜反過(guò)來(lái)推動(dòng)了“無(wú)摩擦”的出版環(huán)境,不需要出版商成為中間人。現(xiàn)在,雙方都需要退后一步,重新進(jìn)行評(píng)價(jià)。亞馬遜嘗試出版自己的圖書(shū),而實(shí)體/零售支持的缺乏致使整個(gè)體驗(yàn)始終令人失望。亞馬遜出版部門(mén)以“新收獲”(New Harvest)品牌印刷的第一本書(shū)《四小時(shí)大廚》(The 4-Hour Chef),不能出現(xiàn)在書(shū)店的貨架上。第一作者蒂姆·費(fèi)里斯(Tim Ferris)宣稱(chēng),這本書(shū)“遭到全美700多家書(shū)店的禁令!”他進(jìn)一步宣揚(yáng)自己的書(shū)“將成為美國(guó)歷史上被禁次數(shù)最多的書(shū)。”簡(jiǎn)單地說(shuō),圖書(shū)需要書(shū)店。而亞馬遜——盡管他們可能不想承認(rèn)這一點(diǎn)——可能需要出版商。畢竟,在一個(gè)沒(méi)有摩擦的世界里——尋找優(yōu)秀、高品質(zhì)和思想深刻的作品變得非常困難。
這并不是說(shuō),我們將看到皆大歡喜的結(jié)局。對(duì)于出版商來(lái)說(shuō),接受亞馬遜作為巴諾書(shū)店的所有者,相當(dāng)于最終迎來(lái)“狐貍看管雞舍”的時(shí)刻。的確,這是非常可怕的事情。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),他們的發(fā)展歷史一直是圍繞著將實(shí)物商品的銷(xiāo)售行為轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化送貨,擁有一家書(shū)店感覺(jué)像是戰(zhàn)略倒退。但是事實(shí)并非如此。亞馬遜商店并不僅是一家書(shū)店。這可能是一家Kindle商店(想想蘋(píng)果的天才吧)、一家音像店、一家鞋店、一家收貨和退貨店,甚至是一家傳說(shuō)中的亞馬遜紅酒店。他們可能在同一屋檐下提供與亞馬遜有關(guān)的所有數(shù)字產(chǎn)品。
總而言之——圖書(shū)行業(yè)需要出版商。出版商需要零售渠道。而亞馬遜需要一個(gè)發(fā)掘優(yōu)秀新作者的行業(yè),幫助他們修改作品,用連貫的方式推出他們的圖書(shū),包括營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、物流和零售等環(huán)節(jié)。圖書(shū)不能自產(chǎn)自銷(xiāo),亞馬遜并不想提供作者需要的服務(wù)來(lái)替代出版商。
亞馬遜是否會(huì)收購(gòu)巴諾書(shū)店?現(xiàn)在討論這件事還為時(shí)過(guò)早——但是他們應(yīng)該這樣做。
譯 孟潔冰 校 Lily
來(lái)源:福布斯中文網(wǎng)