從來不在網(wǎng)上購物的浙江大學(xué)博士生王侃如最近也加入了網(wǎng)購的群體。“以前總覺得網(wǎng)上不放心，但是我們之江校區(qū)在錢塘江邊上，購物很不方便。雙11電商做大促銷的時(shí)候，被同學(xué)帶著，也開始在網(wǎng)上購物了。”王侃如對(duì)《投資者報(bào)》記者表示。
像王侃如這樣加入到網(wǎng)購中來的消費(fèi)者是一個(gè)快速增長的群體，而且正從一二線城市向三四線城市延伸。快速增長的網(wǎng)購群體使得阿里巴巴這家公司成為最大受益者。
2012年度，阿里巴巴集團(tuán)旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)(C2C)和天貓(B2C)交易額突破1萬億元。12月3日，阿里巴巴集團(tuán)在杭州宣布了這一具有標(biāo)志性意義的數(shù)據(jù)。
天貓總裁張勇告訴記者，“1萬億中淘寶網(wǎng)貢獻(xiàn)了8000億元的交易額，天貓則貢獻(xiàn)了2000億元的交易額。而去年淘寶與天貓的總交易額為6300億元，淘寶年度交易額為5000多億元，天貓為1000多億元，今年幾乎翻了一倍。”
盡管由于刷單和退貨的存在，這一數(shù)據(jù)普遍被認(rèn)為含有一定的水分，同時(shí)這也只是淘寶平臺(tái)(淘寶網(wǎng)和天貓)上的交易額，而非這家公司的營收數(shù)據(jù)，但是萬億這一量級(jí)的單位一般在國家宏觀經(jīng)濟(jì)層面會(huì)被使用，如今卻被用于描述一家公司平臺(tái)上的交易量仍舊讓人吃驚。
淘寶平臺(tái)上1萬億的交易額是怎樣產(chǎn)生的？
九年實(shí)現(xiàn)1萬億
阿里巴巴(中國)有限公司集團(tuán)公關(guān)部總監(jiān)楊磊磊告訴記者，從零到1萬億，淘寶平臺(tái)用了9年。
2003年，淘寶網(wǎng)(C2C)誕生時(shí)高調(diào)宣稱“免費(fèi)3年”。此后，阿里巴巴集團(tuán)不斷為淘寶網(wǎng)增加投入。2005年10月，阿里巴巴董事局主席馬云宣布為淘寶投資10億，繼續(xù)免費(fèi)3年；2008年10月，阿里集團(tuán)表示將對(duì)淘寶投資50億人民幣，未來5年淘寶將繼續(xù)沿用免費(fèi)政策。
當(dāng)時(shí)C2C的競爭對(duì)手eBay易趣堅(jiān)持收費(fèi)模式，收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)和成交費(fèi)。店鋪費(fèi)與商品登錄費(fèi)成為阻礙賣家數(shù)量與商品(SKU)量增長的直接因素，最終敗落并退出中國C2C市場。
從馬云在淘寶內(nèi)部講話來看，淘寶從一開始就以 “不賺錢為目的”，此后在不同的場合馬云繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“淘寶網(wǎng)在五年之內(nèi)不掙一分錢”、“淘寶盈利超指標(biāo)，高管將受罰”，正是靠著免費(fèi)模式，讓淘寶網(wǎng)積累了大批用戶，并迅速做大。
淘寶商業(yè)智能部負(fù)責(zé)人車品覺向記者介紹，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉又有較高消費(fèi)能力的中青年群體是淘寶和天貓消費(fèi)的絕對(duì)主力軍。車品覺介紹，25歲至30歲人群占到了淘寶和天貓消費(fèi)的36%排名首位，31歲至35歲人群緊隨其后占比達(dá)到23%，而24歲以下的年輕人也完成了16%的消費(fèi)排名第三位。
據(jù)車品覺向記者介紹，目前長三角和珠三角在淘寶和天貓交易量中的占比相對(duì)突出。來自浙江、江蘇、廣東三省的消費(fèi)分別占淘寶和天貓總交易量的比例都達(dá)到7%以上。
