價格戰(zhàn)的后遺癥已經(jīng)在在線旅游商身上反映了出來。根據(jù)攜程和藝龍近日發(fā)布的三季度財報,攜程利潤下滑了四成,而藝龍則虧損了3000多萬元。
昨日,攜程副總裁湯瀾接受《第一財經(jīng)日報》采訪時透露,這場已持續(xù)三個多月的價格戰(zhàn)何時停止,要看藝龍,一旦藝龍暫停價格戰(zhàn),攜程也會立即停止。
盡管三季度財報出現(xiàn)了四成的利潤下滑,但湯瀾表示,攜程依舊是盈利的,對于利潤的下滑,公司已有所預(yù)期,且攜程對于價格戰(zhàn)所拉升的酒店預(yù)訂量很滿意。
但在不少專家看來,這種損失利潤的價格戰(zhàn)并不能永遠打下去。
“最初一些中小型在線旅游商開始打價格戰(zhàn),之后大部分在線旅游商都被迫加入,因為怕流失客源,可經(jīng)過3個多月價格戰(zhàn)后,一些中小型在線旅游商已支持不住了,畢竟這需要巨大資金支持。三季度財報顯示,藝龍出現(xiàn)了3000多萬元的虧損。”湯瀾表示,對于攜程來說,永遠不會虧本做促銷,盡管三季度利潤下滑,但攜程還是處于盈利狀態(tài)。粗略估算,攜程的營銷資金應(yīng)該可支持未來1~2年的價格戰(zhàn)需要。
從今年6月到8月,攜程的價格戰(zhàn)消耗了近3億元的市場營銷費用。
“我們當(dāng)然也會考慮價格戰(zhàn)對利潤的影響,所以我們也在觀察市場,假如藝龍停止價格戰(zhàn),那么我們也立即停止,當(dāng)然,假如藝龍繼續(xù)打低價戰(zhàn),那我們也會繼續(xù)。”湯瀾表示,其實,不少中小型在線旅游商已很難長期支持價格戰(zhàn)了,所以如果未來攜程和藝龍同時停止價格戰(zhàn)的話,相信其他中小型同業(yè)者也都會停止。
記者在采訪中了解到,價格戰(zhàn)不僅使各個在線旅游商損失利潤甚至虧本,部分酒店業(yè)者也頗感郁悶。最初,攜程、藝龍等以“返現(xiàn)”給消費者的方式拉低酒店價格,且“返現(xiàn)”資金由在線旅游商支付,不需酒店承擔(dān)成本,然而經(jīng)過一段時間促銷,消費者已養(yǎng)成了“非返現(xiàn)不訂”的習(xí)慣,甚至還有消費者抱怨酒店直銷價遠高于在線旅游商的價格,這影響了連鎖酒店的直銷體系運作,也讓酒店方擔(dān)心今后難以用正常價格銷售客房,故而目前,錦江之星、如家、漢庭和7天等具較強直銷能力的經(jīng)濟型酒店企業(yè)已暫停與在線旅游商的“返現(xiàn)”促銷合作,希望客房價格恢復(fù)到正常水平。
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