本報(bào)訊(實(shí)習(xí)記者孟凡澤)昨天上午11點(diǎn)左右,何先生在海淀區(qū)西三旗橋北的美廉美新龍店購(gòu)買了3枚散裝粽子,打開粽葉后發(fā)現(xiàn)有數(shù)條肉蟲。經(jīng)協(xié)商,店方主管以原價(jià)10倍的金額賠付何先生,但店方負(fù)責(zé)人始終拒絕透露該粽子的生產(chǎn)廠商信息。
購(gòu)買散裝粽子現(xiàn)肉蟲
昨天上午10點(diǎn)半左右,何先生前往西三旗橋北的美廉美新龍店購(gòu)物。“今天端午節(jié),孩子吵著吃粽子,我便買了3枚散裝的粽子。”何先生說,自己出了超市就打開了一枚,忽然發(fā)現(xiàn)粽子的一角有兩只肉蟲,繼續(xù)撥開粽葉后,又有10多只蟲子被裹在江米里。見此情形,何先生立即找到負(fù)責(zé)人解決此事。店方同意退貨,但并不同意賠付。
消費(fèi)者獲50元賠償
昨天上午11點(diǎn),何先生向工商部門投訴,再次和朋友找到美廉美超市辦公室,負(fù)責(zé)售賣粽子的主管承認(rèn)該超市出售的粽子生出了蟲子,并與何先生協(xié)商解決此事。“我來大超市買東西,就是要個(gè)心里踏實(shí),沒想到也會(huì)出問題。”何先生說,超市方在進(jìn)貨的時(shí)候把關(guān)工作沒有盡責(zé),才會(huì)出現(xiàn)這種情況。最終,何先生接受了店方10倍金額共50元的賠付,同時(shí)該主管收走了購(gòu)物小票。
超市稱自查未現(xiàn)問題
昨天下午2點(diǎn)半,該攤位仍在售賣該批次的粽子。“我們只是幫著這個(gè)廠家代賣粽子。”該攤位的促銷員說,自己本是一旁糕點(diǎn)店鋪的促銷員,幫著這邊粽子的代理來賣粽子,對(duì)該批粽子的生產(chǎn)廠商信息也不知情。
何先生的小票上標(biāo)注著購(gòu)買“佳香源散裝粽子系列”,但“佳香源”這一廠家信息在網(wǎng)上的工商局注冊(cè)信息內(nèi)無法查到。
美廉美超市負(fù)責(zé)人表示,事發(fā)后店方拆開30個(gè)粽子,并沒有發(fā)現(xiàn)類似長(zhǎng)蟲子的粽子出現(xiàn),并稱上午的問題是場(chǎng)誤會(huì),消費(fèi)者購(gòu)買粽子的包裝袋上沒有標(biāo)注廠家名稱,并不能證明有蟲子的粽子是該廠商所生產(chǎn)。
“既然不是該廠生產(chǎn)的粽子,那為何要賠錢?”記者反問道。
該負(fù)責(zé)人回應(yīng),“只是考慮到端午節(jié),圖個(gè)痛快,解決完了就得了。”自始至終,該負(fù)責(zé)人始終拒絕透露“佳香源”廠方的注冊(cè)信息和聯(lián)系方式。
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