會(huì)員消費(fèi)、“提前消費(fèi)”是一種有利于商家和消費(fèi)者的雙贏消費(fèi)方式。它一方面讓商家快速回籠資金，另一方面，讓消費(fèi)者通過(guò)增加消費(fèi)次數(shù)和選擇固定消費(fèi)場(chǎng)所而得到較大的優(yōu)惠。
    在“雙贏”的本意和“優(yōu)惠”的誘惑下，消費(fèi)者紛紛選擇了辦卡消費(fèi)。于是，“年卡”、“月卡”、“優(yōu)惠卡”、“貴賓卡”等名目繁多的健身卡走進(jìn)了普通百姓的生活，然而就在約定消費(fèi)日益紅火的時(shí)候，消費(fèi)者卻叫起苦來(lái)，原來(lái)當(dāng)他們因個(gè)人時(shí)間、身體狀況等原因不能再繼續(xù)接受服務(wù)，希望中途退卡時(shí)，卻遭遇了退卡難題。中消協(xié)還為此專門發(fā)出消費(fèi)警示：謹(jǐn)防“約定”消費(fèi)的高風(fēng)險(xiǎn)。
    細(xì)究之下，消費(fèi)者遭遇退卡難題的癥結(jié)就在于健身俱樂(lè)部的霸王合同條款，不少健身俱樂(lè)部在向消費(fèi)者出售健身卡時(shí)，往往會(huì)與消費(fèi)者簽訂類似“會(huì)員合約書(shū)”的格式合同。合同中總會(huì)有這樣一些典型的“霸王協(xié)議”：如“本俱樂(lè)部擁有最終解釋權(quán)”；“對(duì)于會(huì)員使用本俱樂(lè)部任何服務(wù)、設(shè)施或場(chǎng)所而引起的任何人身、財(cái)產(chǎn)損失所導(dǎo)致的任何賠償、要求、仲裁或訴訟程序，本俱樂(lè)部無(wú)須承擔(dān)責(zé)任”等等。于是乎，當(dāng)消費(fèi)者想退卡時(shí)才發(fā)現(xiàn)合同中有的已經(jīng)明確約定不能退款，有的則規(guī)定了手續(xù)費(fèi)、違約金的條款。本來(lái)上千元的卡，結(jié)果退到手里也不過(guò)百余元。還有更讓消費(fèi)者心寒的就是經(jīng)營(yíng)者的突然消失或更換，手中價(jià)值數(shù)百乃至數(shù)千元的健身卡立馬成廢紙一張。
    記得一葉障目的典故說(shuō)：楚國(guó)有個(gè)書(shū)生，由于生活貧窮，很想找到一條發(fā)財(cái)?shù)拈T路。他讀到一本書(shū)，書(shū)上說(shuō)：“誰(shuí)得到螳螂捕蟬時(shí)遮身的那片樹(shù)葉，別人就看不見(jiàn)了。”他信以為真，整天在樹(shù)下抬頭望著，終于看到了一只螳螂躲在一片樹(shù)葉后面，正準(zhǔn)備捕捉知了。他連忙把那片樹(shù)葉摘下來(lái)。不料那片樹(shù)葉掉下來(lái)，混在地上的落葉里，再也辨認(rèn)不出了。他只好把所有的樹(shù)葉掃回家來(lái)，一片一片地試。他把樹(shù)葉遮住自己的眼睛，問(wèn)妻子：“你看得見(jiàn)我嗎？”妻子總是說(shuō)：“看得見(jiàn)！”后來(lái)，妻子被他問(wèn)得煩了，隨口答一聲：“看不見(jiàn)！”他馬上帶著這片樹(shù)葉，當(dāng)面去取人家的東西，結(jié)果被人家扭送到衙門去了。
    商家們只盯著幾張健身卡的得失，輕易地放棄了自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，要么拍屁股走人，要么想花樣推脫責(zé)任，將“雙贏”變成“損人利己”。這種短視的行為與一葉障目的典故何其的相似。商家們也許在幾張健身卡上得了利，但損失的卻是整個(gè)行業(yè)的信用，一旦消費(fèi)者用腳投票，商家們不僅那幾張卡的錢賺不到了，恐怕連經(jīng)營(yíng)都難以為繼了。