2月7日凌晨4點,隨州碧桂園鳳凰酒店燈火通明,工作人員都打起十二分的精神,等待著隨州人翹首以盼的白衣天使,約半小時后,135名江西援鄂醫(yī)護(hù)人員乘大巴抵達(dá)。這是隨州碧桂園鳳凰酒店接待的第一批援鄂醫(yī)療隊。
當(dāng)天晚上,歷經(jīng)近5個小時的緊急籌備,武漢碧桂園鳳凰酒店也迎來了從廣州千里馳援武漢的300多名醫(yī)護(hù)人員。
連日來,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),碧桂園酒店集團(tuán)旗下多家酒店克服人員不足、物資短缺等多重困難,竭盡全力為超800位“抗疫戰(zhàn)士”提供溫暖舒適的休憩之所。
“全部房間已完成消毒!”“物資正在不斷采購中!”“入住指南已經(jīng)做好!”“300多人份晚餐正在準(zhǔn)備!”……
接到全力支援接待援鄂醫(yī)療隊的任務(wù)后,武漢和隨州的碧桂園鳳凰酒店的員工們迅速到崗。“總算可以為抗疫盡一份力了。”盡管時間緊、任務(wù)重,但每個人都干勁十足,希望盡快做好一切保障工作,好讓醫(yī)護(hù)人員一到達(dá)就能吃上熱飯、感受到溫暖。
碧桂園鳳凰酒店員工們迅速到崗,做好一切保障工作
江西援鄂醫(yī)療隊的一位醫(yī)生說,本來以為會很冷,結(jié)果進(jìn)房間發(fā)現(xiàn),酒店提前把空調(diào)都開了暖風(fēng)。
2月11日至17日,江西援隨的兩批醫(yī)療隊共450余人和西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院援隨的40名專家陸續(xù)冒著風(fēng)雪抵達(dá),并入住隨州碧桂園酒店。
駐隨武警官兵在酒店整裝待發(fā)準(zhǔn)備搬運醫(yī)療支援隊物資
截至2月20日,隨州碧桂園酒店已接待超500位醫(yī)護(hù)人員,但受限于交通管制等原因,到崗員工僅有17位,幾乎每個人每天都要工作超16小時。
在疫情嚴(yán)峻的形勢下,武漢和隨州的碧桂園酒店進(jìn)行封閉管理,運營負(fù)責(zé)人24小時在店值班,同時安排員工對進(jìn)出人員進(jìn)行測溫和消毒。
酒店為入住醫(yī)療隊消毒和發(fā)放入住指南
“比起奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)戰(zhàn)士而言,我們所能做的太少,能夠在此非常時期,為醫(yī)療隊保障后勤和提供服務(wù)是我們的榮幸,即使累一點,心里都覺得很值得。”隨州碧桂園酒店的員工小方說。
飲食起居 24小時保障
考慮到廣東援鄂醫(yī)護(hù)人員的口味習(xí)慣,武漢碧桂園酒店特地每餐備了粵菜和甜湯。同時因部分醫(yī)護(hù)人員喜歡吃辣,廚房專門為他們制作了辣椒醬。“醫(yī)護(hù)人員工作已經(jīng)很辛苦了,我們就想盡可能地讓每一個人都能吃到可口的飯菜。”酒店的運營負(fù)責(zé)人謝國說。
由于廚房每個班次出品的餐食不同,酒店還在大堂設(shè)置保溫柜備足盒飯,同時增設(shè)了兩臺電飯煲,保證熱粥、甜湯24小時供應(yīng),讓上夜班的醫(yī)護(hù)人員能吃上熱飯。
酒店24小時提供水果、酸奶、熱粥甜湯等餐點
為了保證醫(yī)務(wù)人員休息充足,在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,武漢碧桂園酒店的員工甚至將自家的洗衣機(jī)拆卸搬來,讓醫(yī)務(wù)人員免除洗衣等后顧之憂。
2月15日,隨州大雪紛飛,擔(dān)心路面結(jié)冰可能導(dǎo)致車輛打滑而影響醫(yī)護(hù)人員上下班,第二天一大早,隨州碧桂園酒店的2名工作人員便自發(fā)清掃酒店前的積雪和冰層,以保障車輛正常出入。
溫暖慶生 別樣感動
2月17日是西安國際醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院援隨醫(yī)療隊王院長的生日,有隊員想購買蛋糕為王院長慶生,但隨州當(dāng)?shù)?ldquo;封城”,很多蛋糕店也早已歇業(yè)。
聽聞這一情況后,酒店前臺立刻想方設(shè)法聯(lián)系到一家蛋糕工坊,并在當(dāng)天將蛋糕順利交到了醫(yī)療隊員手中,大家一起給王院長過了一個特別的生日。
在廣東援鄂醫(yī)療隊里,同樣有醫(yī)生生日,武漢碧桂園酒店的總經(jīng)理特別安排廚房做了長壽面送給壽星,并贈送了一份禮物表達(dá)祝福,讓醫(yī)生非常感動。
“辛苦了,感謝對武漢的馳援!”這是武漢碧桂園酒店員工對醫(yī)護(hù)人員說得最多的一句話,在他們心中,一批批前來馳援的醫(yī)療隊給這個城市帶來了新生的希望。