湖北聯(lián)通舉辦“5·20”客戶線下回饋（武漢站）活動
2024-05-31 點擊：次
5月20日，小滿，也是說愛的好日子。武漢聯(lián)通科技館營業(yè)廳內(nèi)人頭攢動，一場主題為“三十向新 感恩有你”的老客戶線下回饋活動正在舉辦。
活動共邀請20名長期使用聯(lián)通服務(wù)的老客戶參與，他們有的是武漢聯(lián)通首批“130”號卡客戶，與聯(lián)通結(jié)緣已近30年；有的是首批“186”號卡客戶，他們與聯(lián)通共同開啟了智能通信的新篇章。
活動現(xiàn)場，武漢聯(lián)通設(shè)置了多個互動專區(qū)。客戶經(jīng)理面對面演示“聯(lián)通APP”中的星級服務(wù)新功能，讓大家親身體驗“營業(yè)廳預(yù)約辦”“營業(yè)廳優(yōu)先辦”等功能的便捷；智慧家庭體驗區(qū)由寬帶技術(shù)專家現(xiàn)場講解最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及FTTR產(chǎn)品，現(xiàn)場多名客戶積極參與體驗，感受到了千兆高速網(wǎng)絡(luò)的震撼。
除了聯(lián)通的高科技產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)的體驗外，現(xiàn)場還準備了手工制作非遺漆扇的互動環(huán)節(jié)。在古樸的陳設(shè)與淡淡的漆香中，工作人員先向客戶介紹了漆扇的歷史與制作過程。客戶領(lǐng)取了一柄印有“百倍用心 十分滿意”服務(wù)宣言的扇面，在工作人員的指導(dǎo)下，客戶胡阿姨選擇了鮮艷的紅色為主色，她說：“聯(lián)通的中國結(jié)也是紅色的，和聯(lián)通的服務(wù)一樣，熱情又有活力”相信在未來的日子里，這些精美的漆扇也將成為彼此的情感紐帶，見證客戶與企業(yè)的共同成長
湖北聯(lián)通新媒體團隊通過網(wǎng)絡(luò)平臺對本次活動進行全程直播。據(jù)了解，本場直播觀看人數(shù)達到19.3萬、獲贊5.5萬次、互動評論1474條。聯(lián)通主播采訪了客戶李先生，他是1997年入網(wǎng)武漢聯(lián)通的首批“130”號卡客戶。李先生回憶：“當(dāng)時我剛剛踏入社會，需要一部手機來方便聯(lián)系業(yè)務(wù)。那時候，聯(lián)通剛剛進入武漢市場，我毫不猶豫地選擇了它。從此，我與聯(lián)通結(jié)下了不解之緣……”
李先生感慨說：“我與聯(lián)通的緣分已經(jīng)持續(xù)了快30年，聯(lián)通不僅為我提供了優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，更成為了我工作生活中不可或缺的一部分。我衷心希望聯(lián)通能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，為更多客戶帶來更好的服務(wù)。”
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