近期從媒體報(bào)道來(lái)看，發(fā)現(xiàn)LG產(chǎn)品質(zhì)量有縮水趨勢(shì)。隨后，我們從中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行投訴中心對(duì)LG品牌投訴的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)投訴數(shù)量確有上升趨勢(shì)。從投訴內(nèi)容看，大部分因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起。……【詳細(xì)】
2011年低碳經(jīng)濟(jì)企業(yè)倡議活動(dòng)展示……【詳細(xì)】
2011年創(chuàng)建首批全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)公眾滿意單位……【詳細(xì)】
“3·15”期間，本刊與中央電視臺(tái)聯(lián)手，同時(shí)進(jìn)行了關(guān)于河南“瘦肉精豬”的深度調(diào)查。之后本刊《河南部分地區(qū)“出產(chǎn)”“瘦肉精豬” 主銷南京》、央視《“健美豬”真相》同步刊播，“瘦肉精豬”……【詳細(xì)】
目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有關(guān)于延保服務(wù)的險(xiǎn)種，這就使得家電延保服務(wù)還不能納入保險(xiǎn)產(chǎn)品監(jiān)管。同時(shí)，公眾不熟悉的延保公司，目前也是監(jiān)管的盲點(diǎn)。……【詳細(xì)】
在家電延保的產(chǎn)業(yè)鏈上，消費(fèi)者、零售商、維修商、廠商、延保公司、保險(xiǎn)公司等，相互依賴而又相互制約，組成了一條復(fù)雜而又完整的產(chǎn)業(yè)鏈。理論上說(shuō)，各方都是受益者。……【詳細(xì)】
為了規(guī)避延保責(zé)任，目前絕大多數(shù)家電延保服務(wù)都不與消費(fèi)者簽訂正式的合同，只提供延保銷售發(fā)票，而多數(shù)消費(fèi)者對(duì)其中奧妙渾然不知。……【詳細(xì)】
在中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)延保服務(wù)5年后，此前延保的家電產(chǎn)品大都過(guò)了廠商保修期，延保服務(wù)商們正迎來(lái)第一波維修高峰，投訴相應(yīng)地水漲船高。……【詳細(xì)】