近日，在名晉網(wǎng)上一篇名為《強烈譴責南方李錦記“無限極”傳銷銷售模式》的投訴被炒得沸沸揚揚。

    文中投訴的企業(yè)“南方李錦記”借著香港“李錦記”百年品牌，到處講述著思利及人的故事，打著弘揚中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化的旗號，利用“客企一體”的經(jīng)營理念，與各地所謂的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人相互勾結(jié)、公開以直銷之名進行瘋狂的傳銷欺詐，把從業(yè)務(wù)伙伴榨取的血汗錢通過聘請的外事精英，到處打通各地政府職能部門負責人的關(guān)系和興建“無限極”小學(xué)，以此來獲得政府的信用和評價，借此機會大肆宣揚和炒作“無限極”品牌。

    “無限極”之銷售模式以激勵會場洗腦方式，用整體的會場效應(yīng)，去吸引新人加入，通過加入者的親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰居、熟人等諸多“人脈”關(guān)系為紐帶，不斷重復(fù)復(fù)制，環(huán)環(huán)相扣，以達到“滾雪球”的效果，利用大多數(shù)弱勢力群體想成功的心理渴求，灌輸新世紀、做趨勢行業(yè)，打著直銷的幌子，先入為主的觀念，以低額的入門費（230元認購產(chǎn)品的方式）和循序漸進的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)進行誘導(dǎo)、產(chǎn)生自動波機制，并大力宣揚和鼓動業(yè)務(wù)伙伴開店，將業(yè)務(wù)伙伴死死的套牢，形成店鋪擴張，店中套店的逐步發(fā)展成“無限店鋪連鎖”以此來保證企業(yè)的銷售還逐年攀升。
 

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    所開店面被工商部門以涉嫌傳銷查封

    對于中國的直銷規(guī)定，想必各直銷企業(yè)再熟悉不過，“人傳人”已被明令禁止。但是，本報注意到一個現(xiàn)象，“店傳店”即“店鋪團隊計酬”正逐漸成為各直銷企業(yè)心照不宣的一種操作模式，并且，已獲牌直銷企業(yè)也宣稱將在未獲牌區(qū)域采取店鋪經(jīng)營模式，姑且不論其將采取何種方式，我們僅提出疑問，“店傳店”的做法是否可取？對于該現(xiàn)象本報將持續(xù)關(guān)注彭再軍的人生“轉(zhuǎn)折”始于一本名叫《轉(zhuǎn)折》的小冊子。

    因為看了《轉(zhuǎn)折》，這名36歲的男子以為找到了致富路，興奮地開始了自己的“無限極”事業(yè)規(guī)劃，并把自己開的傳統(tǒng)店鋪改成“無限極”分銷店。但是，讓他想不到的是，他的“無限極”店鋪卻被當?shù)毓ど滩块T以涉嫌非法傳銷查封，主要依據(jù)正是《轉(zhuǎn)折》里所披露的薪酬體系和南方李錦記有限公司(下稱“南方李錦記”)提供的計酬明細。

    大呼上當之下，2006年10月31日，彭再軍對南方李錦記及其相關(guān)責任人提起訴訟，請求判令被告停止傳銷欺詐行為，向原告書面公開道歉，并賠償所有損失。2006年11月2日，長沙市雨花區(qū)法院受理此案。這是目前國內(nèi)首起“下線”狀告其所推銷產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的案件。該案將于1月19日在長沙開庭開店被查時至今日，彭再軍仍反復(fù)強調(diào)自己當初并不知情所從事的是傳銷。

    2005年6月，他在回家途中偶遇當?shù)匾晃皇烊耍�并第一次聽到�?ldquo;南方李錦記”和“無限極”。半年后，他在購買230元無限極產(chǎn)品后，取得了全線產(chǎn)品代理權(quán)，正式成為其中的一員。

    彭再軍說，最終真正打動他的，是當時有人告訴他，這是一份可以“世襲”的“事業(yè)”，即當自己去世后，后代可以繼承其在公司享受的薪酬。“他們舉了個例子，10年前做‘無限極’的一位‘老師’不幸過世，她的兒子從沒做過這個行業(yè)卻繼承了他母親的月薪——據(jù)說有幾十萬元一個月。”彭再軍說他有先天性心臟病，正是這一點讓他決心加入“無限極”團隊，并“真正當作事業(yè)來做”。

    南方李錦記的官方網(wǎng)站顯示：南方李錦記(原廣東南方李錦記營養(yǎng)保健品有限公司)成立于1992年，“是百年民族企業(yè)——香港李錦記集團旗下專門從事中草藥健康產(chǎn)品開發(fā)與銷售的獨資子公司”，“在全國擁有31家分公司，2000多家‘無限極’專賣店及20余家‘無限極’自營店遍布神州大地，形成了強大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。

    但是，湖南省打擊傳銷和變相傳銷辦公室負責人師新民在接受當?shù)孛襟w采訪時曾公開表示，南方李錦記在湖南不具有直銷資格。并且，南方李錦記至今尚未取得直銷資質(zhì)。

    “當時很多要好的朋友都以為我瘋了，并提醒我可能是傳銷。”彭再軍回憶，但概念中的“傳銷”就是“老鼠會”，而他從事的“無限極”卻是開店鋪，所以他至今無法理解為什么開店鋪也會成為傳銷。

    1月10日，《第一財經(jīng)日報》輾轉(zhuǎn)找到了一位正在湘潭從事“無限極”銷售的S先生(化名)。由于“風頭太緊”，記者沒能如愿親臨他們的系統(tǒng)會場體驗。

    值得注意的是，到現(xiàn)在仍堅持與彭再軍當時相同的判斷。

    同時被查處的還有望城縣的個體工商戶易波的一家店面，易波正是彭再軍發(fā)展的下線，并且入股了該店面。

    “本想正正當當做點生意，可辦證還不到24小時，就被工商部門以涉嫌傳銷把貨扣留了。”22歲的易波因其“工作室”在正式辦理工商登記不到24小時后被查封，一度覺得“沒有臉見人”企圖自殺。

    依據(jù)懸疑工商部門對彭再軍從事“傳銷”的定性依據(jù)，主要從其店面所查獲的《轉(zhuǎn)折》一書上的計酬方式和南方李錦記湖南分公司提供的計酬明細等。對這兩樣依據(jù)，南方李錦記否認《轉(zhuǎn)折》一書系公司出版和提供，計酬明細則秘不示人。

    記者在《轉(zhuǎn)折》一書中看到，書中所列計酬方式紛繁復(fù)雜，但其核心正是多層計酬方式，包括：“自己+級差”業(yè)績的計酬方式、“六個市場九個分區(qū)”的公司分紅體系等，其中明確標明，即使個人(假設(shè)為A)每個月不直接進行一分錢銷售(必須達到的180點基本個人消費除外)，只要其直屬市場(假設(shè)為B)或B直屬市場(假設(shè)為C、D)其中任何一層達到8000點的基礎(chǔ)市場營業(yè)額，即可獲得相應(yīng)的分紅，以此類推。

    《轉(zhuǎn)折》列出的“九項勞動報酬”，共計達41.1%，計：銷售折扣10%、培訓(xùn)獎勵12.5%，業(yè)績紅利6%、公司分紅10.5%(六個市場九個分區(qū))、穩(wěn)健獎金0.5%、優(yōu)秀獎金0.3%、卓越獎金0.2%、杰出成就獎0.1%及旅游培訓(xùn)1%。

    但南方李錦記湖南分公司并不認同《轉(zhuǎn)折》一書中所提及的薪酬方式，并斷然否認該書系公司出版并提供。

    “我可以肯定地說，兩級工商部門作出的決定都是有據(jù)可依、依法依規(guī)的。”1月13日，長沙市工商局辦公室相關(guān)人士表示。

    彭再軍稱，他曾要求南方李錦記方面提供詳細的他本人和其他銷售人員的計酬詳單和計算方式，以及未領(lǐng)取“金牌”的業(yè)務(wù)員在廣東當?shù)赜晒�司代繳的勞動報酬扣稅發(fā)票，但均被拒絕。“工商部門在處罰書中明確提到，公司提供的計酬明細是定性為傳銷的依據(jù)之一，公司為什么不能提供呢？”

    記者從S處也看到了《轉(zhuǎn)折》一書，其中內(nèi)容與此前獲知情況一致。據(jù)S介紹，他所接觸的“無限極”銷售人員，無論是他的“老師”還是他自己，在向新的發(fā)展對象解釋計酬方式時，都是采用《轉(zhuǎn)折》中的模式。但他不清楚公司在實際操作中是否按這一模式進行計酬，不過，他所收到的勞動報酬與自己按此方法的計算基本吻合。

    1月17日，記者赴南方李錦記湖南分公司采訪，接待的李小姐以所有負責人都不在為由拒絕了采訪，隨后，記者分別電話聯(lián)系了該公司兩位負責人，均以在外地和不方便電話談話為由，沒有解答記者問題。

    但其負責人曾在當?shù)匾粰n電視節(jié)目中表示，公司沒有任何違法違規(guī)行為，同時，彭再軍在沒有授權(quán)的情況下使用“無限極”商標，屬于侵權(quán)行為。

    “要想做大，必須開店”

    “老師們告訴我，要想做大，必須開店，做得專業(yè)才行。”2006年1月24日，彭再軍參股的第一家“無限極”工作室正式開業(yè)，并先后分別在湘潭市、望城縣高塘嶺鎮(zhèn)、坪塘內(nèi)長街投資入股開設(shè)了4家“無限極”工作室。

    在店鋪被查之后，彭再軍迅速關(guān)停了其在長沙、湘潭的另外3家同類店面。“我光店面投資就損失了20多萬元，另外花費在這項‘事業(yè)’的相關(guān)投入達到40多萬元，而我從公司獲得的勞動報酬還不到6000元。”彭再軍說，據(jù)彭再軍介紹，在南方李錦記的銷售隊伍中，開店是一種普遍的選擇，所以這也很難讓人區(qū)別。

    店面一般格局為展示產(chǎn)品和宣傳區(qū)，后面開設(shè)活動區(qū)域，作“溝通”、“上課”等用途。“開店本身并不賺錢，主要是通過它來發(fā)展新的業(yè)務(wù)員。”按照彭再軍的描述，通過店面，一方面形象上好看，更主要的是，作為駐點和平臺，可以產(chǎn)生輻射作用。據(jù)介紹，一個現(xiàn)實選擇是，每個業(yè)務(wù)員每月的基本業(yè)績?yōu)?000點，“靠個人銷售很難完成，但一家店每個月的銷售要達到8000點卻很容易。”

    據(jù)彭再軍介紹和記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般來說，“老師”都會要求其發(fā)展的業(yè)務(wù)員開設(shè)店面，除了500米內(nèi)不準同時開兩家店外，并沒有其他要求。“這樣不僅能夠?qū)�業(yè)務(wù)員‘套牢’，同時可以迅速擴大業(yè)績，從而為發(fā)展的‘老師’提供直接收入。還有一個因素，作為沒有直銷資格的企業(yè)和業(yè)務(wù)員，開店可以規(guī)避店外經(jīng)營的法規(guī)風險。”普遍的做法是，“老師”入股開店，將下面的業(yè)務(wù)員分別納入其中，有的還會直接提供資金贊助，“我的‘老師’每個月給我營業(yè)額萬分之三的費用——享受了‘金牌經(jīng)銷商’的待遇。”

    2006年9月19日，根據(jù)彭再軍、易波的申請，長沙市工商局出具行政復(fù)議決定書，對望城縣工商局的查扣行為予以確認和支持。

    2006年9月25日，望城縣工商局《處罰決定書》再次以從事“傳銷”定性：當事人要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益和行為屬于《禁止傳銷條例》第七條第(三)項的傳銷行為。但未對二人作出行政處罰。