陽谷縣質(zhì)監(jiān)局“四規(guī)范”強(qiáng)化作風(fēng)和效能建設(shè),切實(shí)做到收費(fèi)規(guī)范、服務(wù)到位、行政管理和執(zhí)法正規(guī)、執(zhí)行規(guī)定嚴(yán)格。
一是收費(fèi)規(guī)范。第一,局屬各科室在服務(wù)企業(yè)、履行職責(zé)時(shí)通過與企業(yè)建立良好的溝通,履行收費(fèi)職能時(shí)切實(shí)做到一份抽樣單、一份報(bào)告、檢測記錄或案卷、一份規(guī)范的收費(fèi)票據(jù)相對(duì)應(yīng),從源頭上規(guī)范收費(fèi)行為。第二,財(cái)務(wù)人員從票據(jù)管理入手,規(guī)范收費(fèi)行為,加強(qiáng)監(jiān)督管理,做到標(biāo)本兼治綜合治理。
二是執(zhí)法規(guī)范。健全組織機(jī)構(gòu),完備制度體系,完善行政決策規(guī)則,對(duì)行政權(quán)利進(jìn)行梳理,明確執(zhí)法主體、執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù);完善案卷評(píng)查制度;暢通舉報(bào)投訴渠道,及時(shí)公布舉報(bào)投訴電話,對(duì)所反映的問題認(rèn)真調(diào)查核實(shí),并依法及時(shí)進(jìn)行處理。
三是工作規(guī)范。第一是落實(shí)職責(zé),加強(qiáng)管理。作為質(zhì)量主管的職能部門,切實(shí)負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和技術(shù)基礎(chǔ)工作,并積極主動(dòng)的介入有關(guān)部門或單位的檢驗(yàn)、檢定、認(rèn)證和監(jiān)督檢查工作,保障質(zhì)量安全,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。第二是歸口管理,協(xié)調(diào)配合。做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)合作,整合資源,避免重復(fù)工作,減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)
四是行為規(guī)范。始終堅(jiān)持“忠于職守 廉潔高效 促進(jìn)發(fā)展 服務(wù)人民”的核心價(jià)值與“恪盡職守是本分 創(chuàng)優(yōu)爭先是本事”的基本理念,按照“講素質(zhì)崇尚知識(shí)修養(yǎng);講能力 崇尚創(chuàng)新爭先;講責(zé)任 崇尚公正嚴(yán)謹(jǐn);講品行 崇尚正派守紀(jì);講和諧 崇尚團(tuán)結(jié)有序”的要求規(guī)范行為。
(山東省聊城市陽谷縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局)
謝學(xué)民