我要投訴國泰航空泰國機(jī)場(chǎng)的地勤人員。 1：首先我原本和我先生，預(yù)訂的飛機(jī)是泰國當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月8日11:10分由泰國蘇瓦納布忽米機(jī)場(chǎng)至香港機(jī)場(chǎng)，CX750號(hào)航班，然而貴公司無理由的取消了航班并且未有任何通知。 2：我和我先生在8點(diǎn)至機(jī)場(chǎng)，提前CHECK IN，準(zhǔn)備辦退稅手續(xù)和至機(jī)場(chǎng)購物。然而看航空牌得知航班已取消，但我至國泰柜臺(tái)詢問情況時(shí)，被告知航班取消，并且并未告知任何理由，以及未提供航班選擇，直接幫我辦理了8:35起飛的CX2700的機(jī)票。并且直接由工作人員帶至登機(jī)。使我不能辦理退稅手續(xù)，并且甚至試圖不讓我拿取我在泰國KINGPOWER免稅店訂購的商品，當(dāng)時(shí)的地勤人員試圖強(qiáng)行讓我登機(jī)，在我強(qiáng)烈堅(jiān)持下才能得以拿到商品。 我之所以選擇國泰航空就是由于之前國泰航空給我留下了良好的服務(wù)印象，并且每次出行我都會(huì)首先考慮國泰航空，然而此次國泰航空的行為讓我很失望，不但毫無任何理由任何通知的取消了航班，并且不給我任何解釋就強(qiáng)行給我辦理了8：35的另一半航班，并且讓我造成了無法退稅的經(jīng)濟(jì)損失。而且地勤人員甚至強(qiáng)行逼迫我登機(jī)。這些行為讓我對(duì)貴公司的服務(wù)極其失望和憤怒。希望貴司能給出一個(gè)滿意的答復(fù)。