2013年9月9日早上乘坐zh 9901從深圳機(jī)場(chǎng)飛往三亞鳳凰機(jī)場(chǎng)的班機(jī)時(shí)，拿行李發(fā)現(xiàn)在深圳機(jī)場(chǎng)托運(yùn)的一個(gè)行李箱內(nèi)的單反相機(jī)鏡頭撕裂，鏡頭與相機(jī)已經(jīng)破壞性分離。馬上找三亞機(jī)場(chǎng)深圳航空公司的行李部交涉，說(shuō)是因?yàn)槲覜](méi)有保管好行李箱導(dǎo)致相機(jī)鏡頭的損壞，該部門(mén)處理事件極度不負(fù)責(zé)任。辦理托運(yùn)手續(xù)前，該公司地勤人員沒(méi)有說(shuō)明電子元件相機(jī)等物品不受理托運(yùn)。要求該公司賠償并維修該損害的鏡頭。
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