您好
我于2013年8月5日通過去哪網(wǎng) 訂購了2張春秋航空公司8月8日銀川到上海的機票(總額1432元),因家中有事,所以于8月6日申請了 退款服務。但于8月7日被告知 機票錢1072元不能退,只能退保險好機場燃油建設費360元。
因為未占用最終的航班資源,針對春秋航班公司這種特價機票全額不退的做法,春秋航空公司明顯存在強行的霸王條約的做法。
而且 通過去哪網(wǎng)前臺網(wǎng)站界面點擊退票服務,結(jié)果機票錢卻一分不退。去哪網(wǎng)與春秋航空公司這種做法有欺騙消費者嫌疑。
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實際退款:¥360
退票費用:¥1072
訂單狀態(tài):已退款 (退款已于2013年8月7日 10:08:06退出)
訂單號:htj130806002033316
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張亮
成人
身份證:64012198610140013
LWQOCD
胡曉雯
成人
身份證:64012198611040022
LWQOCD
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銀川-上海
2013-08-08 12:30河東機場
2013-08-08 15:15浦東機場T2
直飛
中國春秋航空公司
9C8908
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鑒于此請 消協(xié) 還消費者一個公道。請將最終處理結(jié)果告知與我,我的聯(lián)系方式是 張亮 15609516220
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