筆者的真實(shí)身份，已在旅游投訴部門(mén)和天津市公安部門(mén)及兩家律師事務(wù)所備案。所講述的內(nèi)容絕對(duì)真實(shí)，有合同等資料為證！ 春節(jié)剛過(guò)，天津金龍國(guó)旅就大肆刊登廣告：“爸媽之旅 向幸福出發(fā)”實(shí)行“預(yù)約優(yōu)惠政策”，爸爸媽媽們?cè)皆鐖?bào)名享受越多的優(yōu)惠，這樣不但讓旅客和景區(qū)等接待部門(mén)都有了充足的準(zhǔn)備時(shí)間，也使得各個(gè)環(huán)節(jié)提前進(jìn)行…金龍國(guó)旅派員登門(mén)服務(wù)，宣傳“泰新馬9晚11日”：集合地點(diǎn)在公司，公司派車送天津機(jī)場(chǎng)起飛，前往新加坡……”天津單獨(dú)組團(tuán)，絕不攢團(tuán)，直飛國(guó)外，天津進(jìn)出等方便爸媽的舉措，并于2月21日登門(mén)服務(wù)，我們簽訂了合同，金龍國(guó)旅收取了8560元（兩人）。 之后，我們陸續(xù)見(jiàn)到其他旅游公司的廣告，證實(shí)金龍國(guó)旅的價(jià)格一點(diǎn)兒也不優(yōu)惠；但金龍公司的“泰新馬9晚11日”旅游，天津單獨(dú)組團(tuán)，直飛國(guó)外，天津進(jìn)出等方便爸媽的舉措——出行方便，這是我們老年人的首選。 沒(méi)想到4月4日，金龍國(guó)旅竟然通知將“泰新馬9晚11日”擅自改為“新馬泰9晚10天”！第一天的行程不是從天津直飛新加坡，而是改為“北京Q海口 搭乘航班前往海口。請(qǐng)各位貴賓按照出團(tuán)通知書(shū)準(zhǔn)時(shí)在機(jī)場(chǎng)（北京——筆者注）集合，貴賓辦理登機(jī)手續(xù)，前往海口，后帶領(lǐng)各位貴賓入住酒店休息。隨后可以自由活動(dòng)，在海口觀光游覽。” 我們已提前42天交了錢，金龍國(guó)旅有“充足的準(zhǔn)備時(shí)間，使得各個(gè)環(huán)節(jié)提前進(jìn)行……”為什么突然做了這么大的改動(dòng)，原先承諾的“集合地點(diǎn)在公司，公司派車送天津機(jī)場(chǎng)起飛，前往新加坡……”天津單獨(dú)組團(tuán)，絕不攢團(tuán)，直飛國(guó)外，天津進(jìn)出等方便爸媽的舉措等，蕩然無(wú)存！ 將獨(dú)立組團(tuán)、天津出發(fā)直飛新加坡，改成“請(qǐng)各位貴賓按照出團(tuán)通知書(shū)準(zhǔn)時(shí)在機(jī)場(chǎng)（北京——筆者注）集合，貴賓辦理登機(jī)手續(xù)，前往海口，后帶領(lǐng)各位貴賓入住酒店休息。隨后可以自由活動(dòng)，在海口觀光游覽。”有異地?cái)�團(tuán)的嫌疑！ 我們42天前交的是“泰新馬9晚11日”的錢，金龍國(guó)旅卻篡改成了“新馬泰9晚10天”，少了一天國(guó)外，多折騰了國(guó)內(nèi)去北京、再進(jìn)出海口機(jī)場(chǎng)，在海口滯留一天，再出境......金龍國(guó)旅還會(huì)有什么幺蛾子出現(xiàn)折騰我們，我們可都是花甲、古稀的老人啊！我們禁不起折騰！ 金龍國(guó)旅“爸媽之旅 向幸福出發(fā)”實(shí)行“預(yù)約優(yōu)惠政策”，不見(jiàn)了，變成了天花亂墜的謊言！ 金龍國(guó)旅人的良心、職業(yè)道德何在？！如此損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，難道不是地地道道的的欺騙嗎？！ 金龍國(guó)旅的欺騙，使我們錯(cuò)過(guò)了從2月15日——4月4日期間，參加其他旅游團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。 我們多次同金龍國(guó)旅交涉，但金龍國(guó)旅的人，認(rèn)為他們有權(quán)改動(dòng)行程，認(rèn)為理所當(dāng)然，態(tài)度蠻橫！我們至今得不到退款和合同中承諾的“乙方違約”條款的兌現(xiàn)，他們的人甚至同我們叫板“打官司吧！” 我們已經(jīng)在旅游投訴部門(mén)和天津市公安部門(mén)及兩家律師事務(wù)所備案，做了應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)的大公司——金龍國(guó)旅蠻不講理的準(zhǔn)備！ 呼吁有關(guān)部門(mén)，可憐可憐我們這些花甲、古稀老人，出手管管金龍國(guó)旅，不能讓他們?cè)衮_人了！ 不能讓他們?nèi)绱诵U橫欺負(fù)老年人了！我們是弱勢(shì)群體，我們很無(wú)奈、很無(wú)助！ 也請(qǐng)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)金龍國(guó)旅欺騙的人，千萬(wàn)不要被金龍國(guó)旅的甜言蜜語(yǔ)所迷惑，千萬(wàn)不
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