在線投訴：我通過“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”平臺購買了已驗機二手手機一臺，產(chǎn)品型號三星s8+，共計957元，未開發(fā)票。

　　收到手機后，開機便發(fā)現(xiàn)手機與驗機報告所描述不符合，驗機報告中沒有指出的漏液問題。售賣時驗機報告問題只表明了延時重疊這一個問題，所以買了這個手機，收到手機發(fā)現(xiàn)屏幕漏液，隨即反饋給在線客服。

　　次日，我再次查看驗機報告發(fā)現(xiàn)報告被修改了。平臺暗自增加上了我反應的漏液問題，修改痕跡非常明顯，原來標明一項問題的題目，打開就變成了兩個問題，其中就是他們暗箱操作增加上的我反應的漏液!訂單號1223036349989300647
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　　我收到手機發(fā)現(xiàn)問題后，隨即聯(lián)系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在線客服，反饋情況，客服讓寄回北京“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”進行復檢，于2月9號寄回去，2月11號早上9點顯示簽收，但“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”遲遲不進行下一步處理，我多次催促，惡意拖延。訴求：3天內(nèi)處理并退款。